Les offres de “Acti' V Emploi”

Expire bientôt Acti' V Emploi

Chargé de Clientèle h/f Pièces Détachées

  • CDD
  • Entre 7 et 12 mois
  • Cluses (Haute-Savoie)
  • Industrie
  • Commercial
  • Décolletage
  • Vente

Description de l'offre

Acti'V Emploi Cluses recherche pour son client, Société industrielle accompagnant les industries Décolletage

1 Chargé de Clientèle h/f Pièces Détachées

- Poste de longue durée -

Vous avez pour tâches :

  • Accueillir physiquement les personnes, et, les orienter
  • Répondre aux appels téléphoniques de l'agence et aux appels Hotline Sce Pièces détachées, Sce réparations
  • Identifier la demande du client
  • Définir les pièces détachées requises à l'aide d'outils et de fichiers informatiques à disposition
  • Echanger avec les différents Services afin de définir la solution appropriée pour répondre aux besoins des clients
  • Répondre aux mails clients du Sce Pièces détachées, Sce réparations sur outlook
  • Créer et envoyer des offres commerciales sur l'ERP JD EDWARDS
  • Relancer les clients pour obtenir la commande ou pour l'avancement des dossiers, par téléphone et par mail
  • Enregistrer les commandes clients et les commandes fournisseurs
  • Enregistrer et traiter les litiges
  • Contrôler le suivi administratif des comptes clients (avoirs, retours de pièces, ...)
  • Gérer les demandes de réparation de pièces détachées
  • Remplacer les Collègues en cas d'absence
  • Visiter des clients si besoin
  • Reporter et compléter des tableaux
  • Suivre les procédures internes

Profil recherché

  • Titulaire d'un BAC ou BAC + 2
  • Expérience significative d'au moins 2/3 ans à un poste similaire avec utilisation d'un ERP idéalement JD Edwards
  • Aisance avec l'environnement informatique : Outlook, Word, Excel
  • Rédaction de mails commerciaux
  • Niveau intermédiaire B1 en anglais (participation à des Visio conférences ou à des formations, échanges quotidiens à l'écrit)
  • Maitrise de l'orthographe en Français et en Anglais

Vos Aptitudes :

  • Aptitude à travailler avec une équipe
  • Capacité à gérer les priorités, adaptabilité
  • Esprit de rigueur et d'organisation, Autonomie et dynamisme
  • Gestion du stress
  • Sens commercial

Horaires : Journée, Temps plein 39h, 8h à 12h et 13h30 à 17h30, Lundi au Vendredi 16h30, dont 1h de RTT

Salaire : à définir selon votre profil + RTT + Tickets Restaurant

Durée : Intérim avec Possibilité de CDI

À propos de Acti' V Emploi

Acti'V Emploi Cluses recherche pour son client, Société industrielle accompagnant les industries Décolletage

1 Chargé de Clientèle h/f Pièces Détachées

- Poste de longue durée -

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements