STAGE RECEPTION HOTEL 39H/SEMAINE 6 MOIS

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, hotel entièrement rénové de 52 chambres et 2 appartements à l'atmosphère jazz et situé en plein cœur des Grands Boulevards, est à la recherche d'un Stagiaire en Réception à partir d’avril 2026 pour la durée de 6 mois.

Si vous êtes souriant, motivé et désireux de connaitre le domaine de l'hôtellerie avec une équipe bienveillante et impliquée...alors ce stage est fait pour vous !

Description du poste

Voici vos missions:

·  Accueil et départ des clients
·  Conciergerie
·  Prise en compte des demande des clients tout au long de leur séjour
·  Encaissements
·  Contribuer à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
·  Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
·  Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations
·  Animation de la page Instagram de l'hôtel
·  Réapprovisionnement des minibar et des produits d'accueil dans les chambres Privilège

Qualifications

·  Etudes en Hôtellerie
·  Bonnes connaissances du pack Office (Word, Power Point, Excel...) et de Canva
·  Maîtrise du français et anglais, une troisième langue( espagnol, italien) serait un plus
·  Motivation
·  Esprit d’équipe
·  Capacité d’écoute et d’anticipation
·  Bonne présentation, bonne élocution
·  Dynamisme

Informations supplémentaires