Rezeptionsmitarbeiter (m/w)

Job description

Key tasks

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• erste Erfahrung im Rezeptionsbereich eines Hotels von Vorteil
• Kenntnisse der MS Office Programme
• Kenntnisse der Hotelsoftware Opera von Vorteil
• Freude und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit unseren internationalen Gästen
• engagiertes, selbständiges und kommunikatives Auftreten
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Aufgabengebiet

• Betreuung unseres internationalen Gästekreises, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
• Check in, Check out
• Beratung unserer Gäste in Bezug auf Unternehmungen in der Stadt Wien und Umgebung, Restaurantempfehlungen, etc...
• Telefonbetreuung
• Gewissenhafte, tägliche Abrechnung der Kassabestände
• Professionelles Ausführen sämtlicher Aufgaben der Rezeptions-Checkliste

Was wir Ihnen bieten?

• Einen aufregenden und abwechslungsreichen Job in einem großartigen Arbeitsumfeld und einem engagierten Team, bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können
• Ermäßigung auf Übernachtungen und F&B Angeboten in unseren Hotels weltweit
• Weltweite Transfermöglichkeiten
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufstiegsmöglichkeiten und Perspektiven in einem internationalen Unternehmen

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt €1.676,00 brutto für diese Position. Eine Überzahlung ist möglich und vom Qualifikationsprofil abhängig

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Desired profile

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential German (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  Opéra