Reservierungsleiter/in

Job description

Key tasks

Für unsere Häuser Novotel und Ibis Regensburg Zentrum, deren Eröffnung im Frühjahr 2019 geplant ist, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung

Eine/n Reservierungsleiter/in

Mit dem Ensemble von Novotel und Ibis möchten wir eine breitgefächerte und internationale Zielgruppe aus den Bereichen Corporate und Tourismus ansprechen.
Das Novotel wird über 124 großzügige und hochwertige Hotelzimmer in den Obergeschossen verfügen. Im Erdgeschoss entsteht ein innovatives und einladendes Restaurant mit Lounge sowie ein Konferenzbereich mit flexiblen Tagungsräumen.
Das Ibis wird über 135 Zimmer und eine einladende Hotelbar verfügen.

Ihr Aufgabenbereich

• Die Führung Ihrer Abteilung und Koordination aller Abläufe
• Gewährleistung der Einhaltung unserer hohen Service Standards
• Kompetente und freundliche Beratung unserer Gäste und Kunden werden
• Professionelle und zügige Angebotserstellung für Gäste, Reisegruppen und Veranstaltungen
• Training und Förderung der Mitarbeiter und Auszubildenden in Ihrer Abteilung
• Verarbeitung von Reservierungen
• Bearbeitung der Online Buchungssysteme in Zusammenarbeit mit dem externen Revenue Management
• Anreise-, Options- und Reservierungskontrolle

Unser Anforderungsprofil

• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gute Kenntnisse von FOLS wären wünschenswert
• Erfahrungen in Onlinebuchungssystemen
• Versierter Umgang im MS Office
• Verhandlungs- und Organisatiosgeschick
• Gute Umgangsformen
• Sicheres Auftreten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit von Anfang an dabei zu sein und sich bereits in der Voreröffnungsphase kreativ an der Gestaltung eines motivierten Teams und inspirierenden Arbeitsumfelds zu beteiligen.

Haben wie Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung mit dem möglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie!

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Desired profile

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Sales
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential German
English

Essential and optional requirements

Unser Anforderungsprofil:
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Teamfähigkeit sowie Durschsetzungsvermöge, Flexibilität und Belastbarkeit
• Kenntnisse mit der Hotelsoftware Opera und Fols sind wünschenswert
• Erfahrung in Onlinebuchungssystemen
• versierter Umgang mit MS Office
• Verhandlungs- und Organisationgeschick
• gute Umgangsformen
• sicheres Auftreten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit von Anfang an dabei zu sein und sich bereits in der Voreröffnungsphase kreativ an der Gestaltung eines tollen Teams und Arbeitsumfeldes zu beteiligen.

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