RECEPTIONNISTE TOURNANT (E)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Réceptionniste Tournant H/F CDI
Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 058€ par mois

Langue:

·  Anglais (Requis)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 058,00€ par moisA

Description du poste

Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi

En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge :
- d'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.
- Gérer leur départ en respectant la politique Ibis
- Tenir le planning des réservations de chambres pour la clientèle individuelle et groupe.
- Assurer la facturation des clients
- Gérer le remplissage de l'établissement
- Véhiculer une bonne image de marque de l’établissement et de la marque Ibis
- Assurer le suivi des statistiques en conformité avec les procédures Accor
- Assurer le suivi des commissions agences
- Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière
- Assurer la gestion des débiteurs Divers
- Assurer l’organisation et le service du petit déjeuner et/ou du bar si besoin
- Respecter les items du Pacte Qualité Ibis
- Fidéliser la clientèle avec le programme ALL
- Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement
***La/le réceptionniste tournant est amené(e) à travailler de jour comme de nuit***

 

Vous bénéficiez d'une expérience en réception en qualité de Réceptionniste tournant(e) ainsi que la maîtrise de l’anglais et une deuxième langue, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions.

Qualifications

Ce poste requiert : Accueil chaleureux, Rigueur, Dynamisme, Hygiène, Sens du partage, Ecoute, Maîtrise de soi, Discrétion, Ponctualité

Informations supplémentaires

Tes avantages :

- salaire sur 13 mois Rémunération Variable Individuelle

- intéressement collectif, participation Groupe, mutuelle...

Pour postuler :

Envoie ton CV et ta lettre de motivation à H6190-DM@accor.com