Réceptionniste h/f

Description de l'offre

Mission:

En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leurvoyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel enaccompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leurséjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations.Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissementet au check out. 

Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :
 ▪ Accueillir les clients . 
▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
▪ Gérer le standard téléphonique 
▪ Traiter les emails. 

Profile:

Ses qualités principales : 
- Sens de l'accueil. 
- Adaptabilité et disponibilité . 
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).