Réceptionniste de Nuit - H/F/X
Alternance Toulouse (Haute Garonne)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Nous recherchons notre « Réceptionniste de Nuit » au sein de l’Adagio Access Toulouse Saint-Cyprien !
En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Description du poste
Vos missions, si vous les acceptez ?
· Vous êtes le guide de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !
· Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
· Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
· Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
· Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes !
· Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.
· Vous préparez la mise en place du buffet de notre petit déjeuner
Qualifications
Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l’aventure ?
· Vous êtes animé par la passion client
· Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse
· Vous êtes un véritable facilitateur dans l’âme et avez toujours une attitude zen & positive
· Vous savez surfer avec les changements de dernière minute
· Vous êtes un véritable couteau suisse due à votre grande polyvalence et adaptabilité
· Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance
· Vous maîtrisez l’anglais of course
Informations supplémentaires
Nos engagements
Déjà envie de nous rejoindre ? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attend !
· On démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début !
· On vous propose aussi des avantages non négligeables (Jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement, …).
· Prêt pour la touche finale ? Intégrer notre Team, c’est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio. Et ce n’est pas tout ! Bénéficiez de tarifs très avantageux sur l’ensemble du réseau Accor et des marques du groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez et racontez-nous votre histoire !
On compte sur vous pour faire d’Adagio une destination incontournable !
Maîtrise de l’anglais écrit et oral, l’espagnol est un plus
Contrat 38,5 Heures hebdo, 1 semaine 3 nuits - 1 semaine 4 nuits
Horaires de nuit - CDI - 13è mois - Primes d'intéressements - CE