RECEPTIONNISTE DE NUIT CDI 27H/SEM (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Situé entre la Place de la République et le Canal Saint Martin dans le 10ème arrondissement de Paris ,  l’Ibis Style Paris République Le Marais  est un hôtel vivant et dynamique, tout plein de charme apprécié par la clientèle locale et étrangère. Il possède 70 chambres .

Description du poste

·  Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité
·  Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement
·  Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues 
·  Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous
·  Vous serez formé au suivi financier des recettes
·  Vous veillerez à la sécurité des biens et des personnes. 
·  Vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain. 

Qualifications

·  Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
·  Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins pour nos clients. 
·  Très à l’aise en français et en anglais, 
·  Vous êtes autonome et réactif
·  La maîtrise de soi est l'un de vos principaux atouts
·  Excellent relationnel       
·  Réactivité et   Rigueur
·  Logiciel : OPERA CLOUD

Informations supplémentaires

Avantages

·  · 13ème mois
·  · Prime d'intéressement collectif
·  · Prime de participation
·  · Remboursement 50% du titre de transport
·  . Mutuelle et Prévoyance du Groupe
·  . Carte collaborateur Heartists