Night Audit / Nachtdiesnt (m/w)

Job description

Key tasks

für unsere Front Office Abteilung.

In dieser Position sind Sie mit verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Tagesabschlusses sowie der Sicherheit von Hotelgästen und Personal während der Nacht. Die Bearbeitung von u.a. Check in, Check out, Gästebetreuung, Telefongesprächen gehören während Ihrer Nachtschicht ebenso zu den Aufgabenbereichen.
Hierbei sind Sie direct dem Night Supervisor unterstellt - Ihre Hauptabteilungsleitung ist der Front Office Manager.

Ihr Profil:
• Strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Gästeaufkommen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, gerne auch weitere Fremdsprachenkenntnisse.
• Anwenderkenntnisse in den gängigen Microsoft Programmen sowie bestenfalls Kenntnis im Hotelprogramm Opera.
• Sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Herzlichkeit und Freude an der Dienstleistung am Menschen.

Unser Angebot:
• Eine dynamische und freundliche Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen Team.
• Schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien innerhalb des Unternehmens.
• Eine leistungsorientierte Vergütung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ausgezeichnete Aufstiegsmöglichkeiten.
• Eine qualifizierte Einarbeitung.

Wenn Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen und darüber hinaus noch idealerweise Erfahrungen in der Hotellerie an der Rezeption eines vergleichbaren Hotels gemacht haben, dann sollten wir uns kennenlernen!

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung inklusive möglichem Eintrittsdatum, bitte bevorzugt online.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Desired profile

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential German (Primary tongue)
English (Intermediate)

Essential and optional requirements

Was bringen Sie mit:
- erste Erfahrung am Empfang
- Kommunikative Persönlichkeit im Deutschen & Englischen
- Positive Einstellung
- selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamorientierung
- Organisationststalent & Kommunikationsstärke

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