Night Audit

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

 

Bonne nouvelle, notre équipe s'agrandit!

Superbe opportunité de rejoindre notre équipe du front office pour vivre une aventure unique !

Ton équipe :

·  Tu es coaché(e) par notre super binôme de night managers et est également accompagné par un agent de sécurité.

Ton job :

·  Tu participes à l’accueil téléphonique et physique des clients durant la nuit et gères les facturations et les encaissements.
·  Tu réponds aux demandes des clients en l’absence des autres services et assures la promotion de nos différents points de vente.
·  Tu contrôles l’exactitude des informations dans le système Opéra et assistes le Night manager dans la préparation de la clôture journalière.
·  Tu contribues à faire vivre aux clients une expérience réussie par ton accueil chaleureux et ta bienveillance.

Ta personnalité :

·  Esprit d’équipe et communication font partie intégrante de ton environnement de travail.
·  Tu es organisé(e), as le sens du contact client et gardes la positive attitude dans toutes les situations.
·  Comme le hibou, tu adores la nuit ; tu vis en décalé mais as 3 jours de repos et ta rémunération est attractive !

C’est important…

·  Maîtrise de l’anglais (écrit & parlé) et du Pack Office
·  Connaissance du PMS Opéra