Equipier Salon / Séminaire - Polyvalent H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client.

Si c'est également votre cas : rejoignez -nous !

Intégrez notre équipe en tant qu' Equipier Salon / Séminaire - Polyvalent H/F

Description du poste

·  Assure le montage, la mise en place et l'entretien des salons en conformité avec l'offre commerciale et les attentes des clients.
·  Renseigne le client dans son domaine de compétence ou l'oriente vers le bon interlocuteur.
·  Fait preuve de courtoisie et de politesse quelle que soit la demande du client.
·  Transmet les réclamations à son supérieur hiérarchique et/ou traite immédiatement, avec bon sens, celles qui sont de son domaine de compétences et rend compte à son supérieur hiérarchique.
·  Participe à la mise en place des espaces séminaires selon les critères de l'hôtel, ainsi qu'au rangement et nettoyage des locaux et du matériel de son service.
·  Veille à la propreté des espaces qui lui sont rattachés.
·  Veille au réapprovisionnement des produits mis à la disposition des clients.
·  Range quotidiennement la zone de stockage.
·  Veille à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente et signale les besoins d'interventions techniques.
·  Veille à la gestion des produits mis à la disposition des clients.
·  Minimise et informe son supérieur hiérarchique sur les pertes ou casses de matériel.
·  Veille à la propreté des équipements et de son lieu de travail.
·  Respecte au quotidien les normes réglementaires HACCP.
·  Applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie…).
·  Respecte les engagements de la "Charte Environnement" (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...).

Qualifications

Formation

·  Débutant ou première expérience dans ce domaine accepté.
·  Maîtrise de la langue du pays.

Aptitudes & Qualités

·  Esprit d'équipe
·  Souci du détail
·  Sens de l'organisation et prise d’initiative
·  Réactivité
·  Bonne présentation et bonne hygiène
·  Bonne résistance physique

Informations supplémentaires

Travailler au Sofitel Lyon Bellecour, c’est un lieu de travail avec la plus belle vue de Lyon et :

·  Des primes d’intéressement et participation aux résultats du Groupe Accor
·  Des activités et ateliers offerts (cours de sport, ateliers beauté, cohésions d’équipe, célébrations, …)
·  Un espace de pause avec une solution de restauration
·  Des animations et chèques cadeaux offerts par le CSE
·  Une adhésion au programme Heartist, proposant des réductions sur les marques partenaires
·  Des tarifs préférentiels dans les hôtels, restaurants et bars du Groupe Accor
·  Une mobilité interne, nationale et internationale dans le Groupe Accor

Et bien sûr :

·  Une mutuelle
·  Et une prise en charge de 50% de l'abonnement des transports en commun