Commis de Rang

Description de l'offre

Description de l'entreprise

"Pourquoi travailler pour Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous trouverez des opportunités dans des marques qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à grandir et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que le travail donne un sens à votre vie, afin que, pendant votre voyage avec nous, vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées à Accor.

En rejoignant Accor, vous pouvez écrire chaque chapitre de votre histoire et imaginer ensemble l'hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, visitez https://careers.accor.com/

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez remettre en question le statu quo ! #BELIMITLESS"

Description du poste

Responsabilités principales : 

·  Assister aux briefings avant le service pour les mises à jour quotidiennes.
·  S'assurer que la mise en place est conforme aux normes.
·  Aider le/la serveur(se) à maintenir le poste de travail bien approvisionné, propre et rangé.
·  Servir les plats et les boissons conformément aux normes du restaurant et aux besoins des clients.
·  Débarrasser et remettre les tables.
·  Excellente connaissance de tous les plats et boissons servis au restaurant.
·  S'assurer que le service et les espaces de restauration sont toujours propres et que le travail est effectué conformément à nos normes de santé et de sécurité.
·  Gérer les commentaires et les plaintes des clients de manière appropriée et les communiquer à la direction du restaurant.
·  S'assurer que l'uniforme fourni est propre, présentable et en bon état, en veillant à ce que les normes d'hygiène personnelle et d'apparence soient un exemple pour l'équipe et reflètent une image professionnelle auprès de nos clients.
·  Nettoyer régulièrement l'argenterie pour assurer un entretien approprié.
·  Participer aux formations.
·  Répondre à toute autre demande raisonnable de votre responsable.

Qualifications

·  Le souci du détail, du style et de l'esthétique de l'hôtel est essentiel.
·  Diplôme universitaire en hôtellerie ou dans un domaine similaire.
·  3-6 mois d'expérience dans un poste similaire.
·  Bonne maîtrise de l'Anglais, du Français, et de l'Arabe.

Informations supplémentaires

Sofitel Royal Bay Resort Agadir