ATTACHE(E) COMMERCIAL(E) EVENEMENTIEL (H/F)
Alternance Lyon (Rhône) Développement informatique
Description de l'offre
Mission:
Devenez l’architecte de nos plus beaux événements !
Vous avez le goût du challenge , un relationnel à toute épreuve et l’envie de faire rayonner un lieu d’exception ? Rejoignez le PullmanLyon et participez à l’essor d’un hôtel résolument moderne, vibrant, etprofondément tourné vers l’avenir de l’hospitalité.
Situé en plein cœur de la Part-Dieu, au pied de la tour To Lyon , le Pullman Lyon est une véritable icône del’univers Premium en France. Avec 168 chambres élégantes et ultra-connectées ,le Pampa restaurant qui vous emmène en voyage gustatif en Amérique duSud , un espace fitness de pointe et un superbe patio végétalisé ,notre hôtel est le nouveau rendez-vous des Lyonnais et des voyageurs enquête d’exception.
Ici, on ne fait pas les choses à moitié : notre hôtel est un vrai QGdigital , où la tech est reine et où les logiciels ont autant d'importanceque le café du matin (c'est dire !). On parle de HOPR, Skeat, DM Book, RoomCheck-in, Lamster. Et ce n’est que le début ! On est toujoursà l’affût de nouvelles pépites digitales pour améliorer l’expérienceclient et simplifier la vie de nos équipes.
Mais surtout, votre futur terrain de jeu : 1 000 m² d’espaces séminairesentièrement modulables , conçus pour accueillir des événementsd’envergure — conférences, réunions, cocktails ou réceptions sur-mesure. Uncadre premium où chaque détail compte et où votre sens du service et de larelation client fera toute la différence .
Vos missions :
1. Gestion des demandes entrantes :
- Répondre rapidement et efficacement auxdemandes de réservation d’espaces (séminaires, cocktails, réunions…).
- Conseiller et orienter les clients vers les meilleures offres, envalorisant nos atouts : localisation, services sur-mesure, tech de pointe.
- Comprendre et incarner notre stratégie commerciale et événementielle.
- Transformer chaque opportunité en contrat signé grâce à une approchehumaine, proactive et convaincante.
- Être moteur dans le développement du chiffre d’affaires.
2. Développement commercial externe :
- Prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences, associations…) pourélargir notre portefeuille.
- Nouer des partenariats durables et stratégiques pour renforcer notrevisibilité.
- Représenter fièrement le Pullman Lyon lors de salons, événements pros, etrendez-vous terrain.
3. Suivi & fidélisation :
- Suivre avec rigueur les dossiers et garantir une expérience client sansfaille.
- Créer une relation de confiance avec nos clients pour qu’ils reviennent…et reviennent encore ! offrir une expérience événementielle inoubliable !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour orchestrer des événements uniques dans un cadre premium.
- Pour faire partie d’une équipe soudéeet dynamique .
- Pour les opportunités d’évolution au sein d’un groupe international.
- Parce que vous aimez quand ça bouge et quevous êtes prêt(e) à relever tous les défis (même ceux les plus dingues).
MAIS PAS QUE! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : BIEN PLUS QU’UN POSTE !
- 2 jours de repos consécutifs et deshoraires sans coupures pour un meilleur équilibre.
- Mutuelle entreprise pour prendre soin devous avec une prise en charge de l’employeur.
- Transport en commun pris en charge à 75%pour faciliter vos trajets.
- Carte Heartist : réductions dans plus de 5000 hôtels et chez nos partenaires.
- Indemnité nourriture en complément devotre salaire avec une cantine connectée et engagée
- Une localisation idéale, accessible depuisla gare Part-Dieu et en bus, métro, tramway. Un parking à vélo et à trottinetteau sein de l’hôtel.
- Tenue de travail fournie et entretenue parl’hôtel.
- Nuit découverte : une nuit avec petitdéjeuner et dîner offerts pour vous et la personne de votre choix.
Intéressé(e) ? Curieux(se) ? Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez votre candidature à gauthier.tintenier@accor.com – DRH ou passez nous voir au Pullman Lyon – on vous accueillera avec lesourire (et peut-être un café !)
Le Pullman Lyon est engagé pour l’égalité des chances. Nous accueillonstoutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation dehandicap.
Profile:
Vous êtes…
- Passionné(e) par l’hôtellerie et l’événementiel.
- Un(e)communicant(e) hors pair , toujoursà l’écoute et orienté(e) solutions.
- Un(e)compétiteur(trice) dans l’âme , vous aimez atteindre (et dépasser !) vos objectifs.
- Issu(e) d’une première expérience réussiedans un poste similaire.
- À l’aiseen français et en anglais , mêmepour gérer une négo ou un brief de dernière minute.