Assistant(e) chef(fe) de projet digital - Alternance
Alternance Paris 01 Louvre (Paris)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Au sein des équipes Accor Tech, vous intégrerez l’équipe Digital Corporate Experience (7 personnes) en charge de concevoir, enrichir et optimiser les expériences digitales à destination des différentes cibles de la communication corporate - internes et externes.
Description du poste
Equipe
L’équipe a pour principales missions de :
· Piloter et améliorer 4 plateformes digitales mondiales
· La digital workplace dédiée à l’ensemble des collaborateurs (AccorLive)
· L’application mobile AccorLive (iOS /Android)
· Le site internet corporate group.accor.com
· La plateforme Microsoft 365 incluant Viva Engage et le site www.MyAccor.com
· Développer de nouveaux services & enrichir l’expérience utilisateur (UX)
· Créer/Optimiser les interfaces (UI / Webdesign)
· Encourager l’adoption de nouvelles solutions collaboratives
· Assurer la veille / best practices
· Suivre les KPIs et mener des actions afin de les améliorer
Lieu
Issy-les-Moulineaux (Tour Sequana)
Rythme du télétravail : 2 jours sur site / 3 jours à distance.
Missions de l’alternant(e)
En support de l’équipe en charge des projets digitaux, vous serez amené(e) à :
· Travailler en collaboration avec les chef(fe)s de projet afin de les assister dans la mise en place des évolutions fonctionnelles de nos plateformes
· Refonte partielle ou totale
· Nouvelles fonctionnalités
· Correctifs & maintenance
· Plateforme événementielle
· Aider à la création de documents de référence (briefs, cahier des charges, spécifications fonctionnelles…)
· Participer aux tests fonctionnels en collaboration avec notre QA manager et les chef(fe)s de projet
· Assister les équipes sur les mises à jour de contenus via un CMS (SiteCore, Sharepoint online…)
· Aider les équipes métiers sur des opérations de communication qui concernent les plateformes (change management, communication sur des nouvelles features…)
· Participer au support des utilisateurs et des contributeurs
· Assurer le suivi des KPIs des plateformes à travers les outils d’analyse (analyse du trafic, suivi de la satisfaction)
· Analyser les tendances digitales et les restituer à l’ensemble des équipes produit & tech
Qualifications
Profil recherché
Niveau d'études : Master / MBA / Bac + 4/5
Domaine d'études : Communication digitale / Gestion de projets digitaux
Langues requises : Français / Un bon niveau d’anglais est requis afin de pouvoir travailler de manière fluide dans un contexte international (piloter des réunions et produire des supports en anglais par exemple).
Compétences requises
· Très bonnes aptitudes relationnelles
· Goût prononcé pour le travail en équipe
· Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle et à prioriser les tâches
· Rigueur sur les plannings et la qualité des livrables attendus
· Avoir déjà travaillé sur la conception, la réalisation et/ou l’actualisation d’un site internet
· La maîtrise de Photoshop et/ou d’un logiciel pour concevoir des maquettes fonctionnelles (Figma, Adobe XD…) serait un plus
Disponibilités
· A partir de septembre / octobre 2024