Beraterin (m/w) Digital Strategy & Experience

Job description

Die digitale Revolution verändert alles. Sie ist allgegenwärtig – und bestimmt die Art und Weise, wie wir arbeiten und handeln. Sie stellen sich Tag für Tag diesen rasanten Entwicklungen oder sind als Vorreiter ganz vorne mit dabei? Dann geben Sie bei diesem spannenden Wandel die Richtung vor – und begleiten Sie im Team von Accenture Digital Unternehmen in mehr als 40 Branchen und über 120 Ländern auf ihrem Weg ins digitale Zeitalter. Bei uns gestalten Sie gemeinsam mit unseren Kunden die Technologien von morgen. Werden Sie zu einem wertvollen Mitglied eines erfahrenen Teams, auf dessen Know-how und Erfahrungen Kunden vertrauen!

So auch im Team von Accenture Interactive. Unser anspruchsvolles Ziel: Kunden zur jeweils besten Customer Experience des Planeten zu verhelfen. Dies gelingt uns, indem wir unsere Stärken als Kreativagentur, Unternehmensberatung und technologischer Vorreiter miteinander vereinen.

Ihre Aufgaben

Sie begeistern sich für strategische Themen im digitalen Marketing und verstehen, wie Unternehmen heutzutage ihre Marketing-Kanäle orchestrieren, um durchzustarten? Dann verstärken Sie das Team von Accenture Interactive! Hier setzen wir alles daran, das Leistungsvermögen von Firmen im Digitalbereich zu steigern, indem wir durch intensive Analysen, kompetente Beratung und den Einsatz innovativer Technologien die Vertriebs- und Marketingperformance der Unternehmen optimieren. So verbessern wir etwa die Cross-Channel-Prozesse, rationalisieren die Arbeitsabläufe rund um Content Management, optimieren digitale Kampagnen und die User Experience entlang der Customer Journeys.
· Vor diesem Hintergrund zählen wir auf Ihr Können in der Bewertung, Entwicklung und Implementierung digitaler Marketingstrategien. Ihr Ziel: Kundenprojekte von A bis Z durch alle Phasen zu steuern.
· Als Berater/-in bringen Sie sich in jeder Projektphase ein – von der Bearbeitung der Ausschreibungsunterlagen über die Angebots- und Vertragserstellung sowie die Planung und Durchführung von Kunden-Workshops bis hin zur Umsetzung.
· In Ihrer Rolle als Manager/-in leiten Sie Ihr eigenes Team und zeigen sich verantwortlich für Projekterfolge und die Entwicklung der Mitarbeiter.
· Im Tagesgeschäft bearbeiten Sie Fragestellungen der digitalen Marketing- und Vertriebsstrategie.
· In diesem Zusammenhang analysieren Sie z. B. die Customer-Journey-Modelle, identifizieren relevante Touchpoints und konzipieren kanalübergreifende Lösungen, die ein nahtloses Kundenerlebnis ermöglichen.
· Sie erhalten Einblicke in Themen wie Search, Mobile und Social Media und sorgen dafür, dass „Ihre“ digitale Strategie optimal umgesetzt werden kann.

Desired profile

Qualifications :

·  Ein gut abgeschlossenes Studium der BWL, idealerweise mit Spezialisierung in puncto Marketing/Strategie/Digitale Medien
·  Einige Jahre Berufspraxis in der Entwicklung digitaler Marketingstrategien (gerne in der Beratung oder bei einem führenden Industrieunternehmen), gepaart mit nachweislichen Erfolgen in der Performancesteigerung des Marketing-, Vertriebs- oder Servicebereichs
·  Fundierte Kenntnisse und hohe Problemlösungskompetenz in einigen der folgenden Gebiete: Digital Marketing & Strategy, Customer Journey Management, Omni-Channel Strategy, E-Commerce, Customer Experience Management
·  Erfahrung in User Experience Design, Informationsarchitektur, agilen Webentwicklungsprozessen und Social-Collaboration-Systemen
·  Praxisnahe Tool-Kenntnisse rund um Social, Web und Mobile, möglichst mit Wissen über die technische Umsetzung sowie über Plattformen und Architekturen
·  Kommunikations- und Präsentationsstärke – verbunden mit der Fähigkeit, erfolgreiche Kundenbeziehungen auf- und auszubauen
·  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
·  Eine hohe Reisebereitschaft und Teamplayerqualitäten
Accenture steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen aus allen Teilen der Gesellschaft. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Glaube, Herkunft, Behinderung, Alter, Nationalität, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht oder anderen gesetzlich geschützten Gründen.