Assistant projet et qualité en alternance F/H
Alternance Jonage (Rhône)
Description de l'offre
APRR, branche du Groupe Eiffage recrute !
Nous recherchons notre
Assistant projet et qualité en alternance F/H
Sur notre site de Jonage (69 - Meyzieu ZI, accessible en Tramway T3)
Sous la responsabilité de la responsable des sollicitations, vous assurerez le suivi, la mise en forme et l'optimisation des indicateurs internes et externes liés à l'activité sollicitations au sein du groupe APRR.
Activités confiées
- Formaliser les Contrats de Prestation avec nos partenaires internes : délais, qualité, indicateurs de performance.
- Optimiser les processus, modes opératoires et bonnes pratiques de l'équipe, et les documenter selon les formats dédiés.
- Améliorer les indicateurs de suivi :
- Tableaux de bord et performance de l'équipe
- Processus et reportings des équipes locales et filières
- Participer activement au projet de déploiement du nouvel outil de gestion des relations clients Péage (Sollicitations / Recouvrement).
Profil recherché
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un parcours d'intégration et/ou de professionnalisation composé de formations adaptées et personnalisées seront mis en place, à la prise de poste.
- Derrière chaque projet, il y a des hommes et des femmes soudés autour d'un état d'esprit unique. #EspritDeFamille Eiffage
- L'humain (clients comme collaborateurs) dispose d'une place essentielle dans notre société.
#HumanPerspective - APRR et AREA donnent du génie à vos talents !
- Le label AFNOR « Diversité » récompense notre engagement en faveur de la Diversité et de l'Inclusion depuis 2016.
Ce que nous proposons :
- Une rémunération sur 13 mois, ticket restaurant, prime de transport
- Des primes d'intéressement et de participation attractives
- L'accès à l'actionnariat salarié Eiffage
- De nombreux avantages sociaux grâce à notre CSE
- Nous sommes éligibles aux dispositifs Action logement (aide à la recherche de logement et autre services…)
Vous êtes
- En préparation d'un Bac +4 Gestion de projet / Management ou équivalant
- A la recherche d'une alternance idéalement sur 2 ans
- Doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse
- À l'aise avec les chiffres
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) de bonnes qualités relationnelles
- Maîtrisant le Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
À propos de A.P.R.R (Autoroutes Paris Rhin Rhone)
Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau. Chez APRR et AREA nous préparons l'autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité: la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos équipes sont ainsi mobilisées, pour faire des déplacements de nos clients une expérience de voyage unique.