IT-Servicemanager (m/w) E-Post Solutions Anwendungssupport

Job description

Ref: req44852

GESUCHT IN FRANKFURT/MAIN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

MITARBEITER (M/W) ANWENDUNGS- UND FIRST-LEVEL-SUPPORT

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Post - eCommerce - Parcel (PeP) von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland, Paketdienstleister für Europa und weltweiter Logistikdienstleister für den Online-Handel. Menschen bei PeP vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. PeP wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!

Ihre Aufgaben
Wir betreiben eine komplexe heterogene Infrastruktur für den hybriden Druck und Archivierungslösungen. Sie stellen den Anwendungs- und First-Level-Support sicher und stehen den Anwendern (m/w) als direkte Ansprechperson für alle Fragen zur IT-Landschaft zur Verfügung. Neben der Pflege der Problem- und Lösungsdatenbank pflegen und optimieren Sie die Anwendungssysteme und steuern interne und externe Dienstleister.

Desired profile

Ihr Profil

·  Abgeschlossenes Studium mit Berufspraxis oder vergleichbare Qualifikation
·  Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Anwendungs-Support
·  Kenntnisse und Erfahrungen zu SQL, Unix und Datenströmen
·  Fachwissen über Prozesse nach ITIL
·  Interesse an persönlicher Weiterbildung und -entwicklung
·  Konzeptioneller und vorausschauender Arbeitsstil
·  Gute Auffassungsgabe und geistig beweglich
·  Kommunikativer und kontaktfreudiger Teamplayer
·  Kreativ, proaktiv und zielorientiert
·  Stets einsatzbereit, sehr flexibel und überdurchschnittlich belastbar
·  Bereit zur Übernahme von rollierenden Rufbereitschaften