Adjoint/e administratif/ive junior

Job description

JOB DESCRIPTION

Les activités
Le titulaire de ce poste doit se passionner pour la satisfaction de la clientèle, tant interne qu’externe, et avoir le désir de relever continuellement de nouveaux défis. Vous aurez l’opportunité de jouer un rôle clé dans l’organisation et le succès de notre équipe d’administration de régimes de retraite du bureau de Montréal.

La personne choisie sera appelée entre autres à :

·  Aider les conseillers dans la gestion financière de leur portefeuille client
·  Aider à l’organisation et la coordination de rencontres internes et externes
·  Fournir un support administratif de qualité dans la préparation de documents
·  Supporter le chef d’équipe dans la gestion de l’unité
·  Maintenir certaines bases de données internes

Objectifs de rendement:

L’excellence

·  Fournir un soutien de niveau avancé en ce qui concerne les applications Word, Excel et PowerPoint de Microsoft, et tenir lieu d’expert pour les applications Microsoft auprès de nos équipes client
·  Rechercher des occasions clés d’apprentissage et de perfectionnement et les saisir
·  Assurer un niveau élevé de contrôle de la qualité par le biais de la correction d’épreuves et de la révision Le capital humain Établir de solides relations à l’interne et évoluer efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles
·  Faire preuve d’aisance naturelle et d’efficacité dans les relations avec les clients, les gestionnaires de portefeuilles et les collègues à tous les échelons

Les clients

·  Assurer l’exécution de projets qui répondent aux attentes du client, ou les dépassent
·  Accroître l’efficacité en déterminant des moyens d’améliorer les processus

Les exigences

·  Compétences en soutien administratif, incluant la prise d’appels, le classement, la production de documents (impression, photocopie, reliure) et l’entrée de données Solide sens de l’organisation
·  Aptitudes exceptionnelles en matière de résolution de problèmes, de pensée critique et de service à la clientèle
·  Compétences dans l’établissement des priorités et la coordination de plusieurs projets simultanés
·  Jugement sûr et sens aigu de l’urgence dans l’exécution des projets jusqu’à leur conclusion
·  Capacité d’avoir une attitude positive en situation de travail sous pression et lorsqu’il y a un échéancier serré
·  Souplesse : capacité de s’adapter à diverses personnes et à différents mandats
·  Capacité de communiquer ouvertement et efficacement, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit Capacité de prendre l’entière responsabilité du travail confié
·  Connaissance pratique de niveau avancé des applications Word et d’Excel de Microsoft; certification Microsoft un atout

L’entreprise

Willis Towers Watson (NASDAQ : WLTW) est une société mondiale de premier plan en services-conseils, en courtage et en solutions qui aide ses clients partout dans le monde à transformer le risque en parcours de croissance. Nos racines remontent à 1828, et Willis Towers Watson compte 40000 employés dans plus de 140 pays.

Nous concevons et réalisons des solutions qui permettent de gérer le risque, d’optimiser les avantages sociaux, de cultiver les talents et d’augmenter la capacité des capitaux afin de protéger les organisations et les personnes, et de les rendre plus solides. Notre vision unique nous permet de reconnaître ce qui se trouve aux carrefours stratégiques entre les talents, les actifs et les idées, la formule dynamique qui favorise les résultats d’entreprise. Ensemble, réalisons votre potentiel.


Employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Willis Towers Watson est d’avis que la gestion efficace d’une main-d’œuvre diversifiée est essentielle à sa stratégie d’affaires. Nous avons le devoir envers notre organisation, nos clients et nous-mêmes d’embaucher les meilleures personnes possible et de leur permettre de s’épanouir. Nous passerons périodiquement en revue nos politiques et nos pratiques afin de nous assurer que tous les aspects du processus d’embauche (notamment le recrutement, l’embauche, les affectations, la rémunération, les avantages sociaux, les mutations, les programmes de développement commandités par l’entreprise et l’expérience générale au travail) sont exempts de pratiques discriminatoires. Chez Willis Towers Watson, nous nous engageons à appliquer les principes d’égalité en matière d’emploi

Communications non sollicitées: Tous les CV ou tous les profils de candidats non sollicités transmis par l’entremise de notre site Web ou un compte de courriel personnel d’un employé de Willis Towers Watson sont considérés comme des biens de Willis Towers Watson et ne sont pas assujettis au paiement de frais d’agence. Pour être une agence de recrutement ou une firme de recherche de candidats autorisée par Willis Towers Watson, une telle agence ou une telle firme doit avoir conclu une entente officielle écrite, et signée par un recruteur Willis Towers Watson dûment autorisé, et doit avoir une relation de travail active avec l’organisation. Les candidatures doivent être soumises conformément au processus de soumission de candidature de Willis Towers Watson, ce qui comprend d’être activement engagé dans la recherche liée à ce poste en particulier. De la même manière, pour nos agences de recrutement ou nos firmes de recherche de candidats autorisées, si le processus de soumission de candidature n’est pas respecté, aucuns frais d’agence ne seront payés par Willis Towers Watson.