Les offres de “Accor”

Expire bientôt Accor

Réceptionniste de nuit (H/F) 32h

  • Paris (Paris)
  • Administration

Description de l'offre

Key tasks

Vous souhaitez exercer un métier tourné vers l’accueil ?
Parfait ! Nous recherchons un réceptionniste de nuit (H/F)

Vous vous sentez prêt(e) à relever ce challenge ?

Il vous faudra pour cela être :
- Extra-Smile : autrement dit, vous n’avez pas peur de sourire, vous savez sortir du cadre, amener du Fun et créer la surprise auprès de vos clients !
- Curieux (se) & Enthousiaste : le travail de nuit vous permettra d’avoir un large aperçu des différents services de l’hôtel. Autant en profiter pour découvrir et se former. Non ?
- Autonome, Accueillant(e) et Touche-à-tout : nous comptons sur vous pour que notre clientèle se souvienne de vous et profite au mieux de leur séjour.

Ah oui, j'oubliais, étant responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour, vous savez aussi faire ce qu'il y a dans les annonces classiques ou alors vous êtes prêt(e) à apprendre à:

- Assurer le check in jusqu'au check out du client dans le respect des procédures internes
- Contribuer à la satisfaction clients de par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement
- Recueillir systématiquement le feedback des clients avant leur départ
- Gérer les délogements lorsque cela est nécessaire
- Effectuer les prises de réservations
- Effectuer la mise en place des séminaires du lendemain
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes (rondes de nuit, fermeture des portes…)

De plus, nous sommes à la recherche d’idées et d’initiatives, donc si vous pensez pouvoir apporter quelque chose de plus, ou être force de proposition, n’hésitez plus ! Contactez-nous !

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Optional languages Spanish (Intermediate)

Essential and optional requirements

·  TARS
·  FOLS

Faire de chaque avenir une réussite.
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