Gruppenleiter (m/w) Service Network Services & Quality - VODAFONE - Nürnberg - Wizbii

Gruppenleiter (m/w) Service Network Services & Quality

  • Durch VODAFONE
  • Unbefristeter vertrag
  • Nürnberg (Deutschland)
  • Qualität / Sicherheit / Hygiene

Job description

Bist Du bereit für eine Zukunft, die so aufregend sein wird wie nie? Bist Du bereit für eine Welt voller neuer, digitaler Möglichkeiten? Bereit für Vodafone? Dann verbinde Dein Können mit besten Aussichten als

Gruppenleiter (m/w) Service Network Services & Quality

Als Gruppenleitung Service Network Services & Quality führst Du die operative Struktureinheit „Service Teams“ innerhalb des technischen Außendienstes, unter Berücksichtigung eines optimalen Ressourceneinsatzes (Mitarbeiter und Budget). Dabei stellst Du eigene und fremde Kapazitäten für den Bau, die Installation und den Service an VF Germany Anlagen sicher und beachtest geltende Regelungen und Einhaltung der Betriebskennzahlen. Weiterhin bist Du verantwortlich für die Netzqualität und die Vermeidung von Störungen an Netzelementen u.a. durch die Behebung von Störungsfällen und damit der Verfügbarkeit der Services.

Das sind Deine Herausforderungen:

· Stell die Koordination der geplanten Änderungen im laufenden Netzbetrieb unter Einhaltung der betrieblichen Richtlinien zur Erhaltung einer hohen Netz-/Serviceverfügbarkeit sicher und überwach die Auftragsabwicklung in zeitlicher, technischer und qualitätsbezogener Hinsicht unter Einhaltung der betrieblichen Richtlinien
· Du steuerst die Umsetzung von Konzepten und Strategien zur Sicherstellung der Güte der verantworteten Dienstleistungen und Teilprozesse unter Berücksichtigung der Betriebskosten, dazu stimmst Du Dich mit anderen Betriebsbereichen zur Sicherstellung eines effizienten Netzbetriebs ab
· Plan die Ressourcen für Bau, Abnahme und Inbetriebnahme neuer Netzkomponenten und führ Vor-Ort Unterstützung der technischen Planung (z.B. Auskundungen) durch
· Du koordinierst den effizienten Ressourceneinsatz hinsichtlich der Mitarbeiter und ggf. des Budgets im Rahmen von Teilprojekten und gewährleistest eine optimale Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen, Systemlieferanten und Dienstleistern
· Unterstütz die Entwicklungsabteilungen bei der Abwicklung von technischen Projekten und führ Abnahmen der neu entwickelten Technik zur Gewährleistung der erforderlichen Netz-/Servicequalität durch

Seeked profile

Qualifications :

Das bringst Du mit:

·  Ein abgeschlossenes technisches Studium der Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik sowie eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation und mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung
Betriebswirtschaftliche und Projektmanagement Kenntnisse sowie erste Erfahrung im Vertragsrecht
·  Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Dienstleistungsdenken
·  Eine überdurchschnittlich hohe Kundenorientierung sowie ein hoher Innovationsgedanke
·  Ausgeprägter Netzwerkgedanke, die Förderung des eigenen beruflichen Netzwerks wird gepflegt

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Diese Stelle besetzen wir für unsere Tochtergesellschaft Vodafone Kabel Deutschland GmbH am Standort Nürnberg.

Das können wir Dir bieten:

Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team - Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Umfassende Weiterbildung - Individuelle Förderung Deiner Talente – Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Home Office - Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen - Viele Gesundheitsangebote und -Programme - Internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle? Dann bewirb Dich mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung jetzt online.
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Vodafone sucht ab sofort einen Praktikanten (m/w) im Bereich Führungskräfteentwicklung & Talent Management in Düsseldorf (DE011575).

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