Stage Customer Service Planner H/F

Description de l'offre

Stage Customer Service Planner – usine Dove, Signal, Axe H/F


CONTEXTE DU POSTE

Notre objectif : Faire du développement durable un standard !

Nous figurons parmi les leaders des secteurs des boissons et glaces, des produits alimentaires, de soin de la personne et d'entretien de la maison et sommes présents dans 190 pays à travers le monde.

Nous touchons 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus de 400 marques emblématiques telles que Lipton, Ben&Jerry's, Maille, Axe, Skip…

Vous travaillez sur notre site de production, situé à Le Meux (Compiègne), qui produit des dentifrices et des shampooings.

L'usine de Compiègne comprend un atelier de production de shampooings et un atelier de production de dentifrices.
Au total, plus de 340 millions de dentifrices et de shampooings sont produits à Compiègne chaque année. L'usine travaille 7 jours sur 7 et exporte 70% de sa production à travers 22 pays d'Europe.

Localisation : Au Meux (Compiègne)

Durée et Date de début : Stage à pourvoir à partir de mai pour une durée de 4 mois

VOS MISSIONS

En découverte du poste Customer Service Planner, le stagiaire aura la charge de gérer la communication avec les MSOs (filiale Unilever dans chaque pays).

Pour cela, il devra gérer :

- La communication hebdomadaire sur les pertes des services (risques marché, prochaine production, actions en cours)

- L'analyse des alertes marchés et la priorisation des productions auprès des line planners afin de permettre l'optimisation des plans de production

- Gestion des calls hebdomadaires avec les principaux clients (Italie, France, Nordics, Pays-Bas, Allemagne)

- Suivi des expéditions sur ses marchés afin de s'assurer de la livraison des urgences en temps voulu

Il travaillera pour cela en priorité avec les marchés, les lines planners, les innovation planners, ainsi que le transport planner.

En parallèle, le stagiaire sera amené à se familiariser avec les méthodologies et outils liés à l'amélioration continue au sein du service logistique de l'usine.

Les plus de ce poste :

- Un environnement ultra-dynamique, avec beaucoup de challenges et d'opportunités !

- Des projets concrets ;

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Elève Ingénieur minimum 2ème année
Esprit d'équipe et compétences en communication
Anglais professionnel requis.

SUIVEZ-NOUS !

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Découvrez le témoignage de Bauke, General Manager d'Unilever France : https://www.youtube.com/watch?v=rLo7dFcjAzw

INFORMATIONS ANNEXES :

Dans le cadre de votre candidature, afin que celle-ci soit prise en compte, veuillez répondre aux questions demandées dans la prochaine étape de votre candidature. ATTENTION - vous ne pourrez pas revenir sur le questionnaire ultérieurement, par conséquent, merci de le compléter en une fois.

Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par Unilever en faveur de l'accueil et de l'intégration de personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.

Pour toute question relative au suivi de votre candidature, contactez-nous au 0 805 54 02 83 (numéro gratuit à partir d'un poste fixe), du lundi au vendredi, de 8h à 18h.