ALTERNANCE - Communication interne Pricing and Revenue Management H/F

Description de l'offre

NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA)
Description du poste

La branche Marketing et Services de Total développe les activités de services aux particuliers et professionnels et les activités de distribution de produits pétroliers (carburants, lubrifiants, fluides spéciaux, bitumes, etc.). Le secteur des lubrifiants chez Total s’organise autour de trois grands secteurs d’activités : l’Automobile (63% des volumes), l’Industrie (20%) et la Marine (17%). Aujourd’hui, Total est le 4ème fournisseur de lubrifiants dans le monde.
La direction Stratégie et Support Métiers de Total Lubrifiants a pour objectif de définir et mettre en œuvre la stratégie du métier Lubrifiants dans les différentes zones géographiques (Afrique, Amérique, Europe, Asie). Dans ce cadre, l’équipe de Pricing et Revenue Management (PRM) est une structure récemment créée pour apporter des nouvelles méthodes et des outils innovants aux zones et aux filiales afin d'harmoniser « l’image prix » de Total et les aider à maximiser leurs revenus. Une communication régulière doit maintenant être organisée autour de ces outils et méthodes pour qu'ils soient connus et adoptés par les filiales.

En pratique, les ventes des produits sont réalisées par les filiales rattachées à l’une des quatre zones géographiques. L'équipe PRM a développé un outil de datavisualisation et formalisé une méthode de Pricing (Price Book) pour aider les filiales de Total Lubrifiants à mieux vendre.

Dans ce contexte, l'alternant doit contribuer à la diffusion, à l’adoption et au maintien à jour de ces outils. Il devra aussi consolider leur usage en décrivant les processus dans lesquels ils doivent être utilisés:
- Animation de webinars pour informer sur l'existence du Price Book et des outils Pricing
- Animation d'une communauté Pricing and Revenue Manager sur le réseau social interne Yammer
- Mise en forme du Price book dans un format attractif et intégration des évolutions futures
- Formalisation de success stories Pricing par pays et leur partage
- Formalisation des process : description des missions de l'équipe PRM et de ses interactions avec les autres services de Total Lubrifiants
La mission comporte un important volet de conduite du changement : transition d'une approche Pricing "Cost +" vers une approche "Value Pricing"

Les intérêts de la mission sont les suivants :
- Business : connaissances sur les pratiques commerciales en général
- Travail collaboratif au sein d'un environnement international complexe : activité présente dans plus de 100 filiales, canaux de distribution variés : vente directe et indirecte
- Pricing et revenue management : sensibilisation aux problématiques spécifiques de ce métier complémentaire des activités marketing et vente
- Communication et présentation : animation de webinars, réalisation de tutoriels, support de formation sur l'utilisation de l'outil
- Qualité : formalisation des intéractions de différentes entités
- Outil de Business Intelligence : centralisation et diffusion des indicateurs Pricing 

Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique, multiculturelle et bénéficierez d'un coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie.

Réfèrence

23258BR
Pays

France
Durée du contrat

12
A propos de nous/Profil de l'entreprise

BETTER ENERGY NEEDS YOU

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Profil recherché

Profil recherché

Formation :
Ecole de commerce, ou master en communication, idéalement doublé d'un diplôme en qualité

Niveau d'études :
Bac +4 / Bac +5 

Connaissances :
-Excellente maitrise de Powerpoint et de Prezi
- Bonne maitrise de la communication sur les réseaux sociaux, de l'animation de webinars et création de tutoriels
- La connaissance des outils de Business Intelligence type Power BI, Microstrategy, Click View ou Tableau serait un plus
- Anglais : TOEIC > 800 ; la maîtrise de l'espagnol serait un plus.

Aptitudes :
-Créativité sur les supports de communication
- Autonomie et esprit d'initiative : être force de proposition sur les possibilités d'améliorations de la communication
- Rigueur dans la gestion documentaire et description de processus
- Appétence à découvrir comment fonctionne un business industriel et international
- Curiosité, aptitude à travailler en équipe, bon relationnel

Rythme d'alternance souhaité :
Présence régulière en entreprise de plusieurs semaines/jours pendant les 12 mois 

Métier

Communication Spécialisée
Intitulé du poste

ALTERNANCE - Communication interne Pricing and Revenue Management H/F
Unité de temps

Mois
Branche

Marketing & Services
Région, département, localité

92 - Hauts-de-Seine
Domaine professionnel

Stratégie Economie Business, Communication
Niveau d’expérience requis

0- 3 ans
Type d’emploi

Alternance
Employeur (si connu)

TOTAL LUBRIFIANTS
Lieu des entretiens

NANTERRE
Localisation (Précisions/Mots-clés)

NANTERRE