Projektmanager (m/w) Prozesse

Job description

thyssenkrupp, das sind mehr als 155.000 Mitarbeiter in fast 80 Ländern und 43 Mrd. € Umsatz im Jahr. Das ist Automotive, Logistik, Anlagenbau, Stahlproduktion, Aufzugsbau und noch mehr. Auf der ganzen Welt, in großen und in kleinen Unternehmen, aber immer gemeinsam. Das sind über 200 Jahre Industriegeschichte und modernste Technologie. Wir haben eine Aufgabe, die zu Ihnen passt, die Ihre Neugier weckt und Sie herausfordert.

Zur Unterstützung suchen wir Verstärkung am Standort Essen einen

Projektmanager (m/w) Prozesse
thyssenkrupp Business Services GmbH,
Essen

Der Aufbau der thyssenkrupp Global Shared Services Organisation (GSS) wurde durch den Vorstand der thyssenkrupp AG als strategisches Programm verabschiedet. GSS ist für die Erbringung von Dienstleistungen in den Funktionen Finance and Accounting, HR, IT und Real Estate für alle Geschäftsfelder und Tochterunternehmen der thyssenkrupp AG weltweit verantwortlich. Bereits heute werden aus unseren neuen Service-Centern in Deutschland, Polen, Brasilien und Indien die ersten Dienstleitungen erbracht. Ein weiteres Service-Center ist für die kommenden Jahre in China geplant.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen den Aufbau, die Expansion und die kontinuierliche Weiterentwicklung von GSS im thyssenkrupp Konzern. Dazu suchen wir Prozessmanager als Verstärkung im Bereich Service Management GSS.

Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten:

·  Sie nehmen in Workshops mit den Experten der jeweiligen Konzerngesellschaften bestehende Prozesse auf, modellieren und dokumentieren diese nach den Kriterien des GSS- Prozessmodells.
·  Zur Überführung von (Teil-)Prozessen in die Service-Center erarbeiten Sie die neuen Sollprozesse gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und unterstützen die Lösungsfindung durch geeignete organisatorisch-technische Vorschläge.
·  Über die Analyse von Schwachstellen bei der bestehenden Prozessausführung und die Erarbeitung von Lösungsansätzen und konkreten Verbesserungen der Abläufe tragen Sie wesentlich zur Effizienzsteigerung der Shared-Services bei.
·  Sie koordinieren und verfolgen die Umsetzung der erarbeiteten Ablaufoptimierungen sowie die Erstellung/Anpassung der Ablaufbeschreibungen für den operativen Betrieb in den Service-Centern gemeinsam mit den Transition-Managern der Projekte.
·  Fallweise analysieren Sie die Einstellungen in den ERP-Systemen mithilfe der bereits vorhandenen Tools und Ansätze und leiten daraus Empfehlungen zur Optimierung ab.
·  Über die Mitwirkung beim Initiieren und Einführen eines globalen KVP für die Shared Services tragen Sie zur Weiterentwicklung der GSS-Organisation und ihrer Prozesse bei. Hierzu bereiten Sie gemeinsam mit den Verantwortlichen in den Service-Centern Prozessoptimierungsworkshops im Rahmen des KVP in den Service-Centern vor; fallweise führen Sie diese auch durch.
·  Sie erkennen Schulungsbedarfe, bereiten diese konzeptionell auf und initiieren entsprechende Schulungen oder führen diese auch durch.
·  Sie unterstützen die Erarbeitung von Feinkonzepten im Zuge der Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen sowie den Roll-Out neuer Funktionalitäten und Prozesse.

Ihr Profil

·  Sie haben ein Studium (Bachelor oder Master) der (Wirtschafts-)Informatik, der Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder eines vergleichbaren Studienganges erfolgreich abgeschlossen.
·  Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse im Prozessmanagement (ggf. auch für Real Estate)
·  Sie haben Erfahrung in der Ausgestaltung von Geschäftsprozessen zur weitest möglichen Überführung in Shared Services und bringen idealerweise auch berufliche Erfahrungen aus dem Service Center-Umfeld mit. Auch kennen Sie die Herausforderungen bei der Definition von Prozesssplits.
·  Sie besitzen sehr gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und können komplexe Informationen adressatengerecht aufbereiten und kommunizieren. Dabei zeichnen Sie sich durch „Denken in Prozessen“ und einen lösungsorientierten Ansatz aus.
·  Sie haben Interesse an (IT-)Technologien und können diese im Kontext der Veränderung von Unternehmensprozessen bewerten.
·  Kenntnisse und Erfahrungen in Projektmanagement und Change-Management, idealerweise im internationalen und/oder interdisziplinären Kontext ergänzen Ihr Profil.
·  Sie bringen Methodenkenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von SixSigma, Lean Management und anderen Prozessoptimierungsansätzen – idealerweise im Shared Service Umfeld – mit.
·  Sie verfügen über verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse, insbesondere des Fachgebiets, die sie im internationalen Umfeld erworben haben; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Darüber hinaus verfügen Sie über:

·  Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, verbunden mit der Bereitschaft zu häufigeren Dienstreisen, auch ins Ausland
·  Gute Kenntnisse in der Prozessdarstellung und –modellierung, idealerweise bedienen Sie eines der bekannteren Prozessmodellierungstools flüssig
·  Einen sicheren Umgang mit Microsoft Office
·  Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
·  Eine selbstständige Arbeitsweise, Freude am Arbeiten in Teams und ausgeprägtes Organisationstalent

Über thyssenkrupp
thyssenkrupp, das sind mehr als 156.000 Mitarbeiter in fast 80 Ländern und 39 Mrd. € Umsatz im Jahr. Das ist Automotive, Logistik, Anlagenbau, Stahlproduktion, Aufzugsbau und noch mehr. Auf der ganzen Welt, in großen und in kleinen Unternehmen, aber immer gemeinsam. Das sind über 200 Jahre Industriegeschichte und modernste Technologie.

Über thyssenkrupp Business Services GmbH

Der Aufbau der thyssenkrupp Global Shared Services Organisation (GSS) wurde durch den Vorstand der thyssenkrupp AG als strategisches Programm verabschiedet. GSS ist für die Erbringung von Dienstleistungen in den Funktionen Finance and Accounting, HR, IT und Real Estate für alle Geschäftsfelder und Tochterunternehmen der thyssenkrupp AG weltweit verantwortlich. Bereits heute werden aus unseren neuen Service-Centern in Deutschland, Polen, Brasilien und Indien die ersten Dienstleitungen erbracht. Ein weiteres Service-Center ist für die kommenden Jahre in China geplant.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen den Aufbau, die Expansion und die kontinuierliche Weiterentwicklung von GSS im thyssenkrupp Konzern. Dazu suchen wir Prozessmanager als Verstärkung im Bereich Service Management GSS.

Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten:

·  Sie nehmen in Workshops mit den Experten der jeweiligen Konzerngesellschaften bestehende Prozesse auf, modellieren und dokumentieren diese nach den Kriterien des GSS- Prozessmodells.
·  Zur Überführung von (Teil-)Prozessen in die Service-Center erarbeiten Sie die neuen Sollprozesse gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und unterstützen die Lösungsfindung durch geeignete organisatorisch-technische Vorschläge.
·  Über die Analyse von Schwachstellen bei der bestehenden Prozessausführung und die Erarbeitung von Lösungsansätzen und konkreten Verbesserungen der Abläufe tragen Sie wesentlich zur Effizienzsteigerung der Shared-Services bei.
·  Sie koordinieren und verfolgen die Umsetzung der erarbeiteten Ablaufoptimierungen sowie die Erstellung/Anpassung der Ablaufbeschreibungen für den operativen Betrieb in den Service-Centern gemeinsam mit den Transition-Managern der Projekte.
·  Fallweise analysieren Sie die Einstellungen in den ERP-Systemen mithilfe der bereits vorhandenen Tools und Ansätze und leiten daraus Empfehlungen zur Optimierung ab.
·  Über die Mitwirkung beim Initiieren und Einführen eines globalen KVP für die Shared Services tragen Sie zur Weiterentwicklung der GSS-Organisation und ihrer Prozesse bei. Hierzu bereiten Sie gemeinsam mit den Verantwortlichen in den Service-Centern Prozessoptimierungsworkshops im Rahmen des KVP in den Service-Centern vor; fallweise führen Sie diese auch durch.
·  Sie erkennen Schulungsbedarfe, bereiten diese konzeptionell auf und initiieren entsprechende Schulungen oder führen diese auch durch.
·  Sie unterstützen die Erarbeitung von Feinkonzepten im Zuge der Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen sowie den Roll-Out neuer Funktionalitäten und Prozesse.

Ihr Profil

·  Sie haben ein Studium (Bachelor oder Master) der (Wirtschafts-)Informatik, der Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder eines vergleichbaren Studienganges erfolgreich abgeschlossen.
·  Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse im Prozessmanagement (ggf. auch für Real Estate)
·  Sie haben Erfahrung in der Ausgestaltung von Geschäftsprozessen zur weitest möglichen Überführung in Shared Services und bringen idealerweise auch berufliche Erfahrungen aus dem Service Center-Umfeld mit. Auch kennen Sie die Herausforderungen bei der Definition von Prozesssplits.
·  Sie besitzen sehr gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und können komplexe Informationen adressatengerecht aufbereiten und kommunizieren. Dabei zeichnen Sie sich durch „Denken in Prozessen“ und einen lösungsorientierten Ansatz aus.
·  Sie haben Interesse an (IT-)Technologien und können diese im Kontext der Veränderung von Unternehmensprozessen bewerten.
·  Kenntnisse und Erfahrungen in Projektmanagement und Change-Management, idealerweise im internationalen und/oder interdisziplinären Kontext ergänzen Ihr Profil.
·  Sie bringen Methodenkenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von SixSigma, Lean Management und anderen Prozessoptimierungsansätzen – idealerweise im Shared Service Umfeld – mit.
·  Sie verfügen über verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse, insbesondere des Fachgebiets, die sie im internationalen Umfeld erworben haben; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Darüber hinaus verfügen Sie über:

·  Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, verbunden mit der Bereitschaft zu häufigeren Dienstreisen, auch ins Ausland
·  Gute Kenntnisse in der Prozessdarstellung und –modellierung, idealerweise bedienen Sie eines der bekannteren Prozessmodellierungstools flüssig
·  Einen sicheren Umgang mit Microsoft Office
·  Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
·  Eine selbstständige Arbeitsweise, Freude am Arbeiten in Teams und ausgeprägtes Organisationstalent

Was wir Ihnen bieten

Bei thyssenkrupp finden Sie den Freiraum, Ihren Horizont zu erweitern: dank flexibler Arbeitszeitmodelle, international zusammengesetzten Teams und attraktive Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen.

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung jetzt online über unser Bewerbermanagementsystem!

Was wir Ihnen bieten

Bei thyssenkrupp finden Sie den Freiraum, Ihren Horizont zu erweitern: dank flexibler Arbeitszeitmodelle, international zusammengesetzten Teams und attraktive Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen.

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung jetzt online über unser Bewerbermanagementsystem!