Agent de supervision (H/F)

Description de l'offre

NOUS RECHERCHONS UN (UNE)Agent de supervision (H/F)

Type de contrat:Regular / Permanent
Localisation:
saint herblain
France
Référence de l'offre:req7583
Qui sommes-nous ?Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances environnementale et économique.

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.

Votre profil

Compétences requises :

·  Niveau Bac +2 métiers de l'eau.
·  Maitrise des logiciels bureautiques

Qualités requises :

·  Esprit d'équipe, sens du client.
·  Organisation, réactivité, rigueur et autonomie.
Votre mission

L'Agent de supervision (H/F) intervient, au sein de l'équipe exploitation de Tougas. Il/elle a pour mission principale de :

1. Suivi et réglage de 2 stations d'épuration (Tougas et Petite Californie) :

·  Analyse le comportement du process en s'appuyant sur les courbes, les défauts, les remontées d'informations du logiciel de supervision, les données du laboratoire et les remontées du terrain.
·  Réalise un reporting systématique à la responsable usine process ou à son remplaçant sur le fonctionnement du process et son évolution et établit le reporting quotidien des défauts, intervention astreinte, modification de réglage,
·  Informe l'équipe d'astreinte des défauts constatés en dehors des heures de présence du personnel et peut accompagner un intervenant d'astreinte,
·  Assure un travail de coordination avec l'agent supervision en binôme.

2. Suivi technico-administratif des usines

·  Participe à l'élaboration des documents de reporting au client, mensuels, annuels et demandes ponctuelles ainsi que la gestion administrative des livraisons et des apports extérieurs et des sous-produits du process,
·  Assiste les équipes de terrain dans leur intervention, par le pilotage à distance des équipements et la rédaction de documents opératoires,
·  Assure les interventions de 1er niveau sur les équipements d'informatique industrielle (supervision, pont bascule, PC GMAO), les sauvegardes des bases informatiques (intouch, Précia molen, Alert,….) et assiste les équipes de dépannage interne ou externe,
·  Réalise l'interface avec les sous-traitants en charge de l'évacuation des boues et de l'évacuation des déchets (commande, suivi, sécurité),
·  Assure l'accueil téléphonique, l'accueil des visiteurs (prise en charge, orientation, gestion des documents administratifs, lien avec les équipes terrain, respect des règles de sécurité).

3. Coordonnateur méthode

·  Assiste le responsable patrimoine pour la gestion administrative de l'activité maintenance,
·  Maintien et développe le logiciel GMAO de la station d'épuration de Tougas : Mise à jour des gammes, actualisation des bases équipements et fournisseurs, ordonnancement des interventions en coordination avec les responsables de service,
·  Maintien et développe de la base documentaire : actualisation des dossiers techniques des équipements, des fiche descriptives constructeur…
·  Participe à l'élaboration des dossiers techniques dans le cadre des projets de marché de travaux (réunion préparation, définition du besoin technique, élaboration des dossiers…).

4. Continuité de service

·  Peut être amené à assurer temporairement toutes les tâches liées à l'exploitation des usines pour garantir la continuité de service de l'usine,
·  Peut-être amené à réceptionner les livraisons des réactifs chimiques.

5. Qualité - sécurité

·  Respecte et fait respecter les règles de sécurité pour soi-même et les personnes extérieures au site et fait remonter les dysfonctionnements,
·  Participe à l'élaboration et au maintien des documents opératoires du système qualité et réalise ses missions dans le respect des processus qualité de l'entreprise.

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