Expire bientôt SMVV - CLUB MED

Stagiaire Réception H/F

  • Stage
  • Entre 4 et 6 mois
  • Sainte-Anne, Martinique, Sainte-Anne
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Hôtellerie - Restauration
  • Maîtrise de l'anglais

Postuler maintenantCandidature simplifiée

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable de Réception, vous avez pour missions :

• Participer à l’accueil des GM en personnalisant la relation client et en donnant toute information nécessaire au bon déroulement du séjour
• Aider à la saisie de toutes les informations concernant le séjour des clients dans le système informatique
• Aider à l’enregistrement des arrivées et des départs, à la gestion du standard téléphonique,
• Encaisser et clôturer la caisse
• Participer à la gestion des demandes particulières (réservation restaurant à thème, avion, …)
• Participer à la gestion des contestations éventuelles, des changements de chambre

Profil recherché

Vous êtes à la recherche d'un stage responsabilisant, où vous pourrez apprendre, développer vos qualités relationnelles et partager votre passion pour l’hôtellerie ?
Vous êtes d’un naturel avenant, souriant et vous avez à cœur la satisfaction du client ?
La maîtrise de l’anglais est indispensable

À propos de SMVV - CLUB MED

Travailler au sein de la Société Martiniquaise de Village de Vacances, qui gère et exploite le Club Med les Boucaniers, c’est travailler dans un des établissements emblématiques de l’hôtellerie Martiniquaise. Situé au sud-ouest de la Martinique et implanté dans un cadre idyllique, le Village respire l'esprit créole.

Faire de chaque avenir une réussite.
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