Ingénieur d'application Syngo (H/F)

Job description

Pour notre Secteur Healthcare à Erlangen, nous recherchons un Ingénieur d´application/manipulateur (H/F) pour le support à distance chez Siemens Médical.

Vos missions:

· Travailler efficacement avec l’équipe de support locale et virtuelle.
· Apporter un support à distance en application, mais aussi en workflow cliniques pour les clients et les employés Siemens. Ce support sera principalement lié aux applications syngo.via, mais aussi à d’autres modalités d’imagerie éventuellement, si lien avec l’application syngo.via.
· Apporter un support sur site, chez les clients, principalement sur l’application syngo.via, mais peut être parfois aussi sur les autres applications d’imagerie liées.
· Renseigner la base de données avec les différents incidents, afin de distribuer l’information en interne.
· Partager les informations concernant des incidents fréquents au Headquarter SupportCenter afin d’intégrer ces sujets dans les futures formations.
· Partager les informations concernant des problèmes rencontrés sur syngo.via avec le Headquarter Support Center puis faire un retour aux clients.
· Faire un retour aux clients par rapport au Product LifeCycle Management de syngo.via.

Les atouts pour réussir?

· 2 ans minimum d’expérience en tant que manipulateur radio dans une structure médicale (hôpital, clinique, centre d’imagerie, etc…)
· Ou 2 ans minimum d’expérience en tant que spécialiste application en Scanner, IRM ou médecine nucléaire.
· Une expérience interculturelle est un avantage.
· Connaissances cliniques, spécialement dans le domaine de l’imagerie/radiologie et savoir-faire concernant les processus cliniques, ainsi que l’infrastructure informatique des structures médicales.
· Expérience des applications de post-traitement d’images.
· Français courant et niveau d’anglais technique courant requis.
· Prise d’initiative – capacité d’apprentissage rapide – esprit d’analyse – orientation des résultats – compétences en communication – attrait pour le Service Client.

Pourquoi nous rejoindre?

Etant l’un des plus grands fournisseurs à l’échelle mondiale, Siemens Healthcare aide à l’optimisation des processus dans le domaine médical afin d’apporter de meilleurs soins aux patients.

Pour plus d’informations: http://www.siemens.com/healthcare

Besoin d’aide pour postuler?

Contactez notre équipe au 01.85.57.06.70.

Vous êtes intéressé par cette offre et vous souhaitez en parler plus en détails? N’hésitez pas à contacter notre équipe de recrutement au +49 (9131) 7-35335.