Business Process Analyst m/w für CRM (Salesforce.com)

Job description

Für unseren Standort in Ratingen oder Wiehl suchen wir einen Business Process Analysten m/w für das CRM-System Salesforce.com.

Nach einer erfolgreichen Einarbeitung sind Sie dafür verantwortlich, die Optimierung von systemunterstützten Geschäftsprozessen im engen Dialog mit den Fachbereichen voran zu treiben und ein zentrales Wissensmanagement über die im CRM-System abgebildeten Vertriebsprozesse mit aufzubauen.

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie durch Ihre Arbeit und Persönlichkeit maßgeblich zum Erfolg von Schneider Electric bei!

Ihr Arbeitsfeld - facettenreich
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Eigenständige Planung, Organisation und Durchführung von Projekten im Umfeld der im CRM-System (Salesforce.com) abgebildeten Vertriebsprozesse

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Internes Consulting zur stetigen Verbesserung unserer Prozesse

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Moderation der Anforderungen der Fachbereiche und enge Zusammenarbeit mit internationalen Kolleginnen und Kollegen im Network of Excellence

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Ermittlung des laufenden Schulungsbedarfs, Erstellen von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen sowie Durchführen von Prozess- und Anwenderschulungen

Ihr Profil - qualifiziert
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Abgeschlossenes fachspezifisches Studium, z.B. im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

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Mehrjährige Berufserfahrung in der Umsetzung von komplexen IT-Projekten und Analyse von Prozessen

· Erfahrung mit Salesforce.com wünschenswert
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Hohe analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe

· Idealerweise Projektmanagement-Erfahrung
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Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in globalen funktionsübergreifenden Teams

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Hohes Maß an Selbständigkeit und Eigeninitiative

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Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)

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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot - reizvoll
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unbefristeter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung

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flexibles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

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attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb des Konzerns, auch international

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optimale Unterstützung auf Ihrem Karriereweg durch regelmäßige Trainings

· hoch motiviertes Team und offenes Klima
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attraktives Gehalt und Sozialleistungen eines internationalen Konzerns (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote & Aktienpakete)

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deutschlandweit Kollegen/innen aus über 20 Nationen - gelebte Wertschätzung und Chancengleichheit

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Arbeiten in einer „Green Company“: Wir setzen Klimaziele um und setzen uns für Nachhaltigkeit und Energieeffizienz ein

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - am besten direkt online über unser Bewerbungsportal. Für den Bewerbungsprozess benötigen wir:

· Ihren detaillierten Lebenslauf
· Ihre Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit
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unsere Job-ID 0047G7

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Gern können Sie uns weitere Unterlagen wie Anschreiben, Zeugnisse etc. zukommen lassen

Unsere Kontaktdaten:

Herr Pascal Seipold

Email:

Telefon: +49 (0) 30 - 89 71 24 80 bei Rückfragen zum Bewerbungsprozess

Über Schneider Electric

Schneider Electric ist führend bei der Umsetzung der digitalen Transformation in den Bereichen Energiemanagement und Automatisierung. Das Unternehmen bietet intelligente Lösungen für die Segmente Privathaushalt, Gebäudetechnik, Rechenzentrum sowie für Infrastrukturanbieter und die Industrie. Mit Niederlassungen in über 100 Ländern gehört Schneider Electric zu den weltweiten Marktführern im Energiemanagement, in der Mittel- und Niederspannung sowie bei der sicheren Stromversorgung und der Automatisierungstechnik. Wir bieten integrierte Effizienzlösungen, die Energie, Automation und Software nahtlos miteinander verbinden. In unserem globalen Ökosystem arbeiten wir mit einer großen Partner-, Integratoren- und Entwicklergemeinschaft zusammen. Unsere offenen Plattformen gewährleisten dabei Echtzeitkontrolle und maximale Betriebseffizienz. Wir glauben, hervorragende Mitarbeiter und Partner machen Schneider Electric zu einem großartigen Unternehmen. Unser Engagement für Innovation, Vielfalt und Nachhaltigkeit stellt sicher, dass unser Firmenmotto „Life Is On“ für alle Menschen, zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort gilt.

Lernen Sie Ihre potentiellen neuen Kolleginnen und Kollegen im Schneider Blog kennen und wagen Sie einen Blick hinter unsere Kulissen http://blog.schneider-electric.de

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