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Expires soon Roche

Berufseinstieg für (Wirtschafts-)Informatiker als Software und Support Techniker im Außendienst (m/w) im Gebiet Niedersachsen

  • Unbefristeter vertrag
  • Berlin, Deutschland
  • Marketing

Job description

  Job facts

Wer wir sind:

„Gemeinsam Diabetes weiter denken“ unter diesem Motto arbeiten wir daran, die Diabetes-Versorgung von morgen schon heute neu zu gestalten. Dabei setzt Roche Diabetes Care Deutschland auf moderne Therapielösungen, die mit strukturierten Prozessen und digitaler Unterstützung helfen, die Behandlungsergebnisse für Menschen mit Diabetes zu verbessern. Unsere Angebote umfassen klassische und Langzeit-Glukosemessung, digitale Dokumentation und Auswertung, smarte Insulinabgabe sowie motivierende Services. Als Marktführer nutzen wir die Chancen der Digitalisierung, um Versorgungsstrukturen gemeinsam mit allen Beteiligten weiter zu entwickeln.

Was Sie erwartet:

In dieser Außendienstfunktion als Software und Support Techniker im Außendienst (m/w) leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Umsetzung der Mission des Vertriebes hinsichtlich der Chancen der Digitalisierung bei unseren Kunden.
Die Zahl der Diabetes Patienten steigt Jahr für Jahr. Gleichzeitig nimmt die Datenflut in der Therapie stetig zu. Wir bringen eine moderne Therapielösung in die Arzt-Praxis oder Einrichtung im Krankenhaus und sorgen dafür, dass diese die Kunden im Alltag unterstützt, für einen optimalen Therapieerfolg aller Patienten.

Innerhalb der Abteilung Sales und Service Versorgungslösungen der Roche Diabetes Care Deutschland GmbH (RDCD) erwarten Sie folgende spannende Herausforderungen:

·  Sie kümmern sich um die Installationen und Updates der installierten IT Lösungen in Abstimmung mit dem Specialist Software Implementation und dem Account Manager inklusive der Vorbereitung der Termine beim Kunden, Terminabsprache, detaillierte Dokumentation in CRM-Systemen sowie bei Bedarf die Nachbetreuung des Kunden
·  Ihnen obliegt die Routinebetreuung der IT Systeme vor Ort beim Kunden in Abstimmung mit dem Außendienst inkl. der Betreuung ausgewählter Kunden und Umsetzung von Maßnahmen auf Basis der Accu-Chek Diabetesmanagement Strategie. Das Anbieten und Verkaufen von Service- und Wartungsleistungen gehört ebenfalls dazu
·  Sie übernehmen die Ersteinweisung der Kunden zur Installation (Basisfunktionen der Software) und bieten zeitnahes und kundenorientiertes Troubleshooting für IT Lösungen
·  In technisch geprägten Projekten arbeiten Sie durch Ihr Einbringen von Erfahrungen aus dem Markt mit und geben Input zur Verbesserung der technischen Handhabbarkeit
·  Die Beobachtung, Bewertung und Berichterstattung zur regionalen Markt- und Konkurrenzsituation sowie das Erarbeiten von Vorschlägen zur Gegensteuerung bei Konkurrenzaktivitäten runden Ihren Aufgabenbereich ab

Wer Sie sind:

·  Sie haben Ihr Studium/Ausbildung im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
·  Sie bringen erste Berufserfahrung im Bereich Datenmanagement mit und haben sich Ihr erstes Fachwissen (Betriebssysteme, Datenbanken, Versorgungsstrukturen im Gesundheitswesen, Projektmanagement) erfolgreich aufgebaut
·  Sie überzeugen durch Ihre Fähigkeit kreativ und innovativ zu denken und werden für Ihre Team- und Zusammenarbeit geschätzt
·  Zu Ihren Stärken zählen strategische Flexibilität, die Fähigkeit in einem dynamischen Markt zu agieren sowie eine lösungs- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
·  Durch Ihr gewinnendes und verbindliches Auftreten überzeugen Sie Ihre Gegenüber auf allen Hierarchieebenen
·  Sie wohnen in Ihrem Betreuungsgebiet Niedersachsen, besitzen einen Führerschein und freuen sich auf Dienstreisen

Weitere Einblicke bieten Ihnen auch:

www.roche-diabetes-care.de

www.accu-chek.de

www.mein-buntes-leben.de

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Ansprechpartner für Bewerber

Antworten auf technische Fragen bieten unsere FAQ .

Bei inhaltlichen / Recruiting - spezifischen Fragen zur Stellenausschreibung, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Recruiter (Markus Schmitt, 0621 759 69868).

Bewerbungsunterlagen

Für eine vollständige Bewerbung bitten wir Sie, einen aktuellen Lebenslauf, ein für die Stelle passendes Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse hinzuzufügen. Bitte beachten Sie vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.

·  Who we are

Roche employs over 94,000 people who do pioneering work in healthcare in more than 100 countries. Our success is based on innovation, curiosity and diversity - and on the fact that we regard our variety as a benefit. With 40 years of experience in the diabetes business, Roche Diabetes Care is the market leader and a driver and shaper of the future of care for people with diabetes. Digitisation is an essential element of our work.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.

Make every future a success.
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