BUSINESS ANALYST E-COMMERCE HF

Job description

Entreprise:
Rejoignez le Groupe Rexel, expert mondial de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie. Rexel accompagne ses clients des marchés résidentiel, tertiaire et industriel, pour leur permettre de gérer au mieux leurs activités. L’offre du Groupe recouvre une large gamme de produits, de solutions et de services durables et innovants, dans les domaines des équipements techniques, des automatismes et de la gestion de l’énergie, pour la construction, la rénovation, la maintenance et la production.
Implanté dans 26 pays, à travers 2 200 agences et 127 structures logistiques, Rexel emploie 27 000 personnes. Ses clients sont des installateurs de toutes tailles, mais aussi des sociétés industrielles ou tertiaires, publiques et privées.
Grâce à sa stratégie, son excellence opérationnelle, et la bonne base financière, le groupe Rexel a réalisé le chiffre d’affaire de 13,3 milliards d’euros en 2017.
Poste et missions:
Collaborer avec les équipes Groupe Business et IT, ainsi que les pays, afin de comprendre les fonctionnalités implémentées sur l’environnement eCommerce et partager ces informations à l’ensemble des utilisateurs finaux, fonctionnels et techniques.
- Rédiger, revoir et mettre à jour la documentation technique, fonctionnelle et à destination des utilisateurs finaux de façon concise and clair,
- Participer à des ateliers de définitions de « user stories » et écrire ces user stories en incluant des critères d’acceptances.
- Editer, corriger et garantir la fiabilité de manuels d’utilisation technique complexes, descriptions produit, fiches techniques, outils en ligne, guides de formation,
- Améliorer les normes éditoriales et visuelles de la documentation et recommander de nouveaux modèles, approches et procédures,
- Participer à la création de nouvelle documentation pertinente – supports de formation, tutoriels, guides, FAQs, Wikis…
Vous rapporterez au Product Management Lead e-commerce.
Profil:
- Une première expérience dans l’IT, e-Commerce est souhaitée,
- Une expérience dans un contexte international est un atout,
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Bonne communication écrite et orale en Anglais,
- Connaissances de la méthodologie Scrum/Agile,
- Maîtrise de la rédaction de user stories et capacité à simplifier des processus complexes,
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement en constante évolution,
- Autonome et persévérant(e), avec une attention particulière aux détails.
Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination http://www.civiweb.com/FR/le-volontariat-international/conditions-du-VIE.aspx
Le visa requis dans le cadre d’une mission VIE est en effet soumis à des conditions de formation et/ou d’expérience