Werkstudent Customer Service (m/w)

Job description

Befindest Du Dich mitten im Studium und willst dabei erste, praktische Erfahrungen sammeln? Möchtest Du unseren Customer Service in allen Aufgaben unterstützen, um unseren externen wie internen Kunden/Partnern exzellenten Service anbieten zu können? Die Verantwortung der Funktion ist es, einen stabilen und ausbalancierten Arbeitsfluss zu ermöglichen sowie Prozesse zu optimieren, in Projekten mitzuhelfen und unsere Kundenbeziehungen zu stärken und auszubauen.

In 1987, Red Bull not only launched a completely new product, it created and has led ever since a whole new product category, Energy Drinks. Nowadays Red Bull employs more than 11500 people in over 171 countries, selling over 6 billion cans a year. The World of Red Bull provides the forum for you to use your talent and passion, to develop yourself and make an impact. Find out why we're different.

·  LocationMünchen, Bayern, Deutschland
·  OrganisationRed Bull Germany GmbH

Areas that play to your strengths

(all the responsibilities we'll trust you with)

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·  Auftragsbearbeitung

Bestell- und Auslieferungsmanagement (Finished goods)

Abwicklung von Event-Lieferungen und Freiwarenaufträgen

·  Kundenadministration

Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Gutschriften

Fakturierung

Retourenabwicklung

·  Sales-Support

Stammdatenpflege in Systemen und Kundenportalen

Analysen und Auswertungen zur Unterstützung unserer Verkaufsmannschaft

Your experience includes:

(proven performance in)

· 
Erste Erfahrungen im Bereich Supply Chain / Operations

· 
Kenntnisse in MS Office, erste Erfahrungen mit SAP R/3 wünschenswert

· 
Kommunikative Persönlichkeit und selbstständige Arbeitsweise

· 

Laufendes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften) mit Schwerpunkt Supply Chain, Logistik und/oder Operations

· 

Gute Englischkenntnisse
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· 

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W)

In your cover letter, please include an explanation of why your experience is specifically relevant to this role at Red Bull. We want to see your personal style – what makes you tick and why you think your next opportunity is here with us.