Expires soon PORSCHE

Serviceberater/in

  • Gilching (Upper Bavaria)

Job description

Aufgaben

·  Betreuung und Beratung von unseren Kunden im Servicebereich
·  Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
·  Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
·  Umsetzung von Premiumprozessen nach Porsche Service Standards
·  Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden
·  Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Neugewinnung

Desired profile

Qualifikationen

·  Erfolgreich abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung mit anschließender fachbezogener Weiterbildung zum/zur Kraftfahrzeugservicetechniker/in oder Meister/in
·  Erfolgreich abgeschlossene Qualifizierung zum/zur zertifizierten Automobil-Serviceberater/in
·  Mehrere Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/in in einem Autohaus eines Premiumherstellers
·  Gute Produktkenntnisse der Porsche Modelle  
·  Fachkenntnisse bezüglich Fahrzeugdiagnose und Reparaturarbeiten 
·  Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
·  Sicherer Umgang mit MS Office
·  Gute Englischkenntnisse

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