Assistant logistique commerciale export H/F

Description de l'offre

Mission

Intégré au sein du service Administration des Ventes et Approvisionnements Filiales et rattaché à son responsable vous assurez le service client d'une partie du périmètre International sur lequel la Branche Pierre Fabre Médicament et Santé exerce ses activités commerciales, en respectant la satisfaction client et les contraintes de coûts de l'Entreprise.

Plus spécifiquement et pour les activités grand export vous :
- Etes en contact avec les clients afin de gérer les commandes
- Prenez en charge et traitez les réclamations/litiges
-Etes en contact régulier avec les services internes : affaires réglementaires, assurance qualité, industrie..
-Participez à des projets d'amélioration continue du service : projets techniques / process / organisation afin de faciliter les activités quotidiennes et améliorer le service client

L'assistant logistique est un maillon primordial de la chaîne logistique et un contact privilégié auprès de nos clients internes et externes