IT-Service Engineer (m/w) Application-Management
Ausbildung Karlsruhe (Karlsruhe) Design / Civil engineering / Industrial engineering
Job description
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden.
Das leistungsstarke heine Application Management ist zuständig für die Betreuung, die Administration und die Weiterentwicklung aller eingesetzten IT-Anwendungen. Zudem verantwortet die Abteilung die Enterprise Architektur, das Intranet sowie die zentral geschaffenen BI-Lösungen und sorgt so für die Implementierung einer innovativen IT-Landschaft. Auf Sie warten eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld und viele sympathische und engagierte Kollegen, die mit Leidenschaft und Mut unser Unternehmen weiterbringen.
Ihre Aufgaben:
· Sie sind verantwortlich für den operativen Support mit Schwerpunkt Einkaufssysteme, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (2nd Level)
· Sie betreuen die Administration von Einkaufssystemen sowie die Inbetriebnahme neuer Anwendungen
· Sie unterstützen bei der Analyse und technischen Umsetzung von fachlichen Anforderungen
· Sie koordinieren die Entwicklung und Definition technischer Änderungen
· Sie sind aktiv beteiligt beim Testing von Entwicklungsständen und neuen Softwareversionen
· Die Optimierung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse liegen in ihrem Verantwortungsbereich
Ihr Profil:
· Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder
· vergleichbare Qualifikation
· Relevante Berufserfahrung in ähnlicher Position
· Erfahrung in der Administration und Support von Anwendungen, hohe Dienstleistungsorientierung
· Idealerweise Grundkenntnisse in Programmierung und Konfiguration von Anwendungen und Betriebsumgebungen
· Testmanagement-Kenntnisse (bspw. HP ALM) sowie SQL- und Datenbankkenntnisse von Vorteil
· Sicherer Umgang mit MS Office sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
Was wir bieten:
· Innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien in Kombination mit den vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns
· Angenehme Arbeitsatmosphäre und moderne Ausstattung
· Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
· Bezuschusste Kantine mit Dachterrasse
· Kostenlose Getränke und Obst
· Exklusive Sozial- und Zusatzleistungen
Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 00044984 richten Sie bitte an:
Heinrich Heine GmbH
Franziska Konz
Tel.: 0721-991-1384