Administratrice-Administrateur d'exploitation - Orange - Eschborn - Wizbii

Administratrice-Administrateur d'exploitation

  • Durch Orange
  • Unbefristeter vertrag
  • Eschborn (Deutschland)
  • Sekretariat / Verwaltung
2018-08-10T20:46:49+0000

Job description

about the role

Au sein d'une de nos équipes d'Exploitation spécialisée sur les technologies d'infrastructure Cloud, vous aurez à :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle du service avec le niveau de qualité attendu par les clients (supervision du système et du matériel, supervision de l'infrastructure, maintenance de premier niveau, contrôle du plan de production, ...).
- Assurer le traitement des incidents et des demandes de changements. La priorité est donnée à la gestion des incidents et des problèmes (diagnostic, suivi, communication). Vous êtes pour cela aidé par les équipes support niveau 3, ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration.
- Participer à la mise en oeuvre des changements d'infrastructure
- Participer à l'industrialisation des services pour améliorer la qualité de service

- Contribuer au reporting client

Ce poste, a de nombreuses possibilités d'évolution, nécessite du travail posté, et des astreintes régulières

about you

De formation Bac+2 / Bac+3 en informatique, vous avez une première expérience dans la production informatique sur un poste similaire.

Vous avez une première expérience professionnelle réussie sur un ou plusieurs domaines : Système (Windows, Linux, ou AIX), Virtualisation (X86 : HP, IBM, UCS ; ESX/VCenter, VMWare ou AIX), Gestion de données (Sauvegarde ou Stockage)

Vos atouts?

Vous êtes autonome et savez faire preuve d'initiative, vous êtes force de proposition
Vous appréciez travailler en équipe, êtes rigoureux, et avez le sens Client
Une certification ITILv3 serait un plus.

La maitrise de l'anglais est un plus pour ce poste (écrit, lu, parlé) dans la mesure où des interactions avec des clients étrangers ou des partenaires internationaux sont nécessaires sur ce poste.

additional information

Vous êtes motivé-e pour découvrir le domaine de l'hébergement de systèmes d'information, vous appréciez le travail en équipe et possédez une capacité à apprendre rapidement ?

Alors n'hésitez plus, et envoyez nous votre candidature !

department

Le cloud : pilier de la transformation numérique des entreprises
Aujourd'hui, les transformations sociétales et technologiques impactent nos vies et le monde de l'entreprise. Loin d'être un phénomène de mode, l'évolution digitale s'installe et modifie notre écosystème, les besoins de nos clients et notre façon de travailler en entreprise.
Orange Business Services s'est donc organisé pour devenir le partenaire de confiance de la transformation digitale de ses clients en créant notamment Orange Cloud for Business, filiale dédiée aux activités de management des infrastructures IT, de cloud computing et d'environnements de travail virtualisés.
Cette ambition s'inscrit pleinement dans le plan stratégique « Essentiels 2020 », dont l'un des objectifs est d'accompagner la transformation digitale de nos clients.

Orange Cloud for Business
Chez Orange Cloud for Business, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en leur donnant la possibilité de faire évoluer leur Système d'Information vers plus d'agilité en bénéficiant de l'apport des technologies du cloud computing.
Nos clients vont de la PME aux Grands Comptes, dans tous les secteurs d'activité, en France et à l'international.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres entités du groupe Orange (Orange Applications for Business, Orange Cyberdefense, Orange Labs, etc.) et avec de nombreux partenaires technologiques, éditeurs et intégrateurs présentant une expertise reconnue sur le marché.
Notre ambition : devenir un acteur européen de référence pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.

Repères Orange Cloud for Busines
- 40 Data Centers
- + de 1400 Collaborateurs
- Une présence internationale

contract

Regular

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About Orange

Orange est le leader de la télécommunication en France en couvrant les services de communication résidentiels, personnels et d'entreprise. En Europe, Afrique et Moyen Orient, Orange est présent dans 34 pays à travers le monde.

Animé par près de 155 000 personnes, le groupe Orange sert plus de 247 millions de clients à travers le monde. Tous ces collaborateurs ont chacun une responsabilité particulière qui est d'accompagner au mieux les clients face à leurs habitudes numériques. Que vous soyez un homme ou une femme, Orange se bat pour rendre accessible à tous des opportunités de carrière et même au plus jeunes pour leur offrir une première expérience significative.

La société offre une pléiades de métiers autour de la télécommunication et en particulier dans les pôles vente, système et réseaux de communication, recherche et développement et marketing. Parmi les offres à pourvoir, Orange recherche des commerciaux et responsables en boutique ainsi que de nombreux conseillers clientèle. Mais aussi des consultants, ingénieurs commerciaux, architectes réseaux, chefs de produit, spécialistes big data et bien d'autres !

Si vous êtes à la recherche d'une alternance (plus de 3000 rien qu'en France), Orange met en place un système de suivi grâce à un tuteur qui accompagnera vos missions au quotidien. Orange, certifié Top Employeur Europe 2015, saura vous offrir une place de choix au sein de l'entreprise, en France et à l'étranger en fonction de vos projets professionnels pour exercer tous vos talents.

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