Expire bientôt Mousquetaire

AGENT ADMINISTRATIF H/F

  • CDI
  • Montbartier (Tarn-et-Garonne)
  • Ventes

Description de l'offre



Plateforme logistique composée de 300 salariés d’un des principaux acteurs européens de la Grande distribution et située à Montbartier (proximité de Montauban - 82), recherche un(e)agent administratif (H/F), sous contrat à durée déterminée en remplacement d'une personne en congé parental du 14/09 au 31/01/2021

 

La fonction de l’agent administratif rattaché au service point de vente consiste à gérer de façon globale la relation avec les points de vente(PDV).

 

La mission consiste à :

 Assurer l’accueil téléphonique des PDV (renseignement, aiguillage),
Informer et anticiper les flux logistiques (informer sur l’état d’avancement des commandes et sur les évènements susceptibles de perturber l’organisation du PDV),
Informer et anticiper les flux livraison,
Assurer le traitement et la gestion des litiges et BNC,
Gérer les dossiers de retrait/rappel de produits,
Traiter les dysfonctionnements de retour de contenant,
Assurer une assistance commerciale (informer les PDV sur les ruptures, les MEA, etc.),

 

Travail du lundi au samedi
3 plages horaires par rotation

6H-13H30 ou 8H30-16H ou 10H30-18H du lundi au vendredi 
6H – 12H le samedi (1 samedi toutes les 3 semaines)

Disponibilité sur les 3 horaires et le samedi indispensable

Profil candidat

·  Niveau d'étude min.
Requis :
Bac
·  Formation / Diplôme :
2 - BAC/BAC PRO
·  Expérience Requise :
de 2 à 3 ans
·  Compétences :
Secrétariat , Rigoureux/se , Word , Qualités d'écoute et relationnelles

Capacité à s’intégrer dans une équipe
Posséder un bon relationnel
Etre à l’aise lors de conversations téléphoniques
Savoir s’exprimer avec clarté et efficacité
Capacité à gérer les situations difficiles
Savoir faire preuve de diplomatie et de discernement
Maîtriser l’utilisation de la messagerie Outlook et à l’aise avec les outils informatiques (word notamment)
Qualités rédactionnelles
La connaissance de la logistique et du logiciel INFOLOG seraient un plus

Faire de chaque avenir une réussite.
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