Technischer Trainer (m/w) im Bereich Customer Service

Job description

Die Liebherr-Components Kirchdorf GmbH entwickelt und produziert leistungsfähige einfach- und doppeltwirkende Hydraulikzylinder, Gaszylinder und Dämpfer. Diese kommen nicht nur in den Maschinen der Firmengruppe Liebherr zum Einsatz, sondern werden auch für Kunden außerhalb der Firmengruppe konstruiert und gefertigt.

Aufgaben

· Durchführung von weltweiten vor Ort Schulungen zur Reparatur und Aufarbeitung unserer Produkte in Theorie und Praxis
· Selbstständige Organisation sowie Vor- und Nachbereitung der Schulungen
· Erstellung von Schulungsreports und Erledigung der daraus resultierenden Aufgaben
· Erstellung und Überarbeitung von Schulungsunterlagen und weiteren technischen Dokumenten
· Selbständige technische Kundenbetreuung (Support)
· Analyse und Abwicklung von Reklamationen

Qualifikation

· Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker (m/w) oder vergleichbare Fachausbildung
· Ausgeprägtes technisches Verständnis
· Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt (Vertrieb, Service o. ä.) wünschenswert
· Kenntnisse im Bereich Hydraulikzylinder (Montage, Reparatur, Remanufacturing) wünschenswert
· Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sehr gute PC-Kenntnisse
· Erfahrung in der Erwachsenenbildung
· Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen und klares Urteilsvermögen
· Erhöhte weltweite Reisebereitschaft (20 bis 50%)

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung unter www.liebherr.com/karriere .

Liebherr-Components Kirchdorf GmbH
Renate Frieß