System- und Anwendungsbetreuer (m/w) - Liebherr - Biberach an der Riß - Wizbii

System- und Anwendungsbetreuer (m/w)

  • Durch Liebherr
  • Biberach an der Riß (Deutschland)
  • Management / Projektmanagement
2018-08-22T20:41:35+0000

Job description

Die Liebherr-Werk Biberach GmbH stellt hochwertige Turmdrehkrane und Mobilbaukrane her. Schnelleinsatzkrane, Obendreherkrane und Mobilbaukrane sind weltweit erfolgreich im Einsatz und stehen für Umschlagleistung und Wirtschaftlichkeit.

Aufgaben

· Betreuung der Anwender in IT relevanten Fragen sowie Unterstützung im Hard- und Softwarebereich (1st und 2nd Level Support)
· Fehlerbeseitigung ggf. unter Einschaltung interner und externer IT-Stellen
· Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten etc. unter Verwendung von Microsoft Service Manager
· Client Deployment und Rollouts (u.a. Smartphones, IP-Phones, Surface-Devices, Drucker etc.)
· Ausgabe, Rücknahme und Einweisung von Endgeräten
· Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
· Zuarbeit und Unterstützung in IT relevanten Projekten

Qualifikation

· Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
· Erste Erfahrungen in einem serviceorientierten IT-Bereich mit umfangreichen Hardware- und Softwarekenntnissen
· Fundierte Kenntnisse in den Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen wünschenswert inkl. Windows 10, Office 2016, OneDrive for Business und Skype for Business
· Grundkenntnisse im IT Service Management und ITIL-basierter Prozesse
· Strukturiertes, sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten sowie zielgerichtetes Handeln
· Freude im Umgang mit Menschen, kommunikative Kompetenz und eine positive Einstellung zur Dienstleistung

Unser Angebot

Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung.

Liebherr-Werk Biberach GmbH

Carina Jobke


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