Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung Bereich Elektrische Antriebs- und Steuerungstechnik

Job description

Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten und Systeme der Antriebs- und Steuerungstechnik wie Großwälzlager, Getriebe und Seilwinden, elektrische Maschinen und Schaltanlagen. Die Produkte kommen in Maschinen der Firmengruppe Liebherr und in Geräten von Kunden außerhalb der Firmengruppe zum Einsatz.

Aufgaben

· Hotline für und Entgegennahme von Kundenreklamationen, Bearbeitung soweit möglich und ggf. Weiterleitung sowie Koordination mit den Fachabteilungen
· Verursachergerechte Zuordnung der eingereichten Reklamationen innerhalb der Business Units sowie Einforderung von Stellungnahmen
· Abwicklung der eingereichten Vorgänge in LISA gegenüber den Kunden
· Erstellung von Lieferantenanträgen zur technischen Befundung und Stellungnahme
· Aufarbeitung der abgewickelten Gewährleistungsanträge zur monatlichen Durchsprache im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
· Erstellung von technischen Stellungsnahmen und Weitergabe an den Kunden (auch als 8D Bericht) in Deutsch und Englisch
· Überwachung der termin- und sachgerechten Abwicklung von Gewährleistungsanträgen
· Datenpflege im CAQ-System zur vollständigen Nachvollziehbarkeit eines Vorgangs innerhalb der Business Unit

Qualifikation

· Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d)
· Abgeschlossene Ausbildungals staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) wünschenswert
· Berufserfahrung wünschenswert
· InforLN und CAQ Kenntnisse von Vorteil
· Sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
· Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
· Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe. Zudem bieten wir Ihnen Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine leistungsgerechte Vergütung.

Liebherr-Components Biberach GmbH
Wilhelm Kohler
Tel.: