Facteur services experts en alternance f/h

Description de l'offre

MISSION

Vous souhaitez acquérir de l’expérience dans le domaine de la livraison, la relation client et le commerce ? Vous recherchez un métier en constante évolution qui bouge, utile, polyvalent et dans lequel vous pouvez démontrer vos qualités relationnelles ?

La Poste et son Centre de Formation en Apprentissage Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 12 mois , qui combine la préparation d’un Titre Assistant Manager d’Unité Marchande  avec l’apprentissage du métier de facteur services experts en plateforme de distribution courrier.

Vos principales missions :

·  DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET : assurer le remplacement professionnel des facteurs, participer aux travaux intérieurs, réaliser la distribution et la réalisation des services de proximité lors de vos tournées, prise en charge et orientation du client sur les points de vente en tant que facteur guichetier

 

·  RELATION CLIENTS : détecter les nouvelles opportunités clients, informer les clients, proposer à la vente des offres et produits simples

 

·  EXCELLENCE OPERATIONNELLE ET AMELIORATION CONTINUE  : brief/débrief, respect des standards au poste

 

·  SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL : appliquer les procédures et consignes de sécurité, contribuer à la prévention des accidents

 

·  RÔLE DE REFERENT  : développer votre expertise et participer à l'intégration des nouveaux arrivants

Vous préparez un Titre Assistant Manager d’Unité Marchande  avec Groupe Alternance de Chambéry  pour la partie théorique.

PROFIL

Afin d'être éligible à cette formation, vous devez : 

·  Etre titulaire du permis B boite manuelle (un permis B boite automatique sera considéré comme un permis en cours)
·  Justifier du niveau classe de 1ère ou d'un diplôme CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3  Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum
·  Etre éligible au contrat d'apprentissage  ( - de 30 ans  /pas de limite d'âge pour les  personnes possédant une RQTH)
·  Être mobile entre le lieu de formation théorique et l’entreprise d’accueil

 

Ce poste inclut le port de charges lourdes

 

FORMATION ET EXPERIENCE

 Les plus pour cette formation :

·  Vous avez le sens de la relation client et l’esprit d’équipe
·  Vous avez le souci de la rigueur et des capacités organisationnelles
·  Vous avez le goût du travail en extérieur
·  Vous avez des capacités d’adaptabilité

NIVEAU D'ETUDES
Inférieur au Bac

TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures