Sachbearbeiter (m/w) Customer Service National/ International
Ausbildung Hof (Upper Franconia) Accounting / Management control
Job description
Sachbearbeiter (m/w) Customer Service National/ International
Hamburg Obergeorgswerder
Stellenbeschreibung
Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Segment Landverkehre werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. In Hamburg Obergeorgswerder sind Sie ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Kunden weiterhin so zufrieden mit uns sind und unsere innovativen Logistiklösungen für die Straße noch besser werden.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
· Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
· Sendungs- und Laufzeitüberwachung sowie Laufzeit- und Entladeberichtsauswertung
· Überwachung und Realisierung von Premiumprodukten (Express)
· Abgabe von Tagespreisen
· Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Overland
· Kontaktpflege und Betreuung von (Groß-)Kunden und Partnern
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
· Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder andere kaufmännische Ausbildung
· Fundierte MS-Office Kenntnisse
· Idealerweise IDS / Netzwerkkenntnisse
· Gute Englischkenntnisse Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
· Hohes Maß an Eigenverantwortung, Motivation und eine strukturierte Arbeitsweise
· Ausgeprägte Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
Gründe die für uns sprechen
Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere innovativen Logistiklösungen noch besser zu machen. Wir bieten Ihnen echte berufliche Perspektiven und eine sensationelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen insbesondere den hohen Gestaltungsspielraum, die schnelle Übertragung von Verantwortung sowie die Sicherheit eines wirtschaftenden Unternehmens. Der Erfolg steht und fällt dabei mit den Menschen, die ihn uns ermöglichen - deshalb tun wir unser Bestes dafür, dass Sie Ihre beruflichen Ziele bei uns erreichen!
Kontakt
Haben Sie Fragen?
Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team
+49 (0)40 30 333-1261
Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht.
Über Kühne + Nagel
Mit mehr als 79,000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne + Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern. Schwerpunkte liegen in den Bereichen See- und Luftfracht,
Kontraktlogistik und Landverkehre mit klarer Ausrichtung auf wertschöpfungsintensive Bereiche wie informatikgestützte integrierte Logistik-Angebote. Weitere Informationen finden Sie unter www.kuehne-nagel.com
Referenznummer: req40386
Desired profile
Sachbearbeiter (m/w) Customer Service National/ International
Hamburg Obergeorgswerder
Stellenbeschreibung
Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Segment Landverkehre werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. In Hamburg Obergeorgswerder sind Sie ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Kunden weiterhin so zufrieden mit uns sind und unsere innovativen Logistiklösungen für die Straße noch besser werden.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
· Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
· Sendungs- und Laufzeitüberwachung sowie Laufzeit- und Entladeberichtsauswertung
· Überwachung und Realisierung von Premiumprodukten (Express)
· Abgabe von Tagespreisen
· Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Overland
· Kontaktpflege und Betreuung von (Groß-)Kunden und Partnern
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
· Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder andere kaufmännische Ausbildung
· Fundierte MS-Office Kenntnisse
· Idealerweise IDS / Netzwerkkenntnisse
· Gute Englischkenntnisse Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
· Hohes Maß an Eigenverantwortung, Motivation und eine strukturierte Arbeitsweise
· Ausgeprägte Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
Gründe die für uns sprechen
Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere innovativen Logistiklösungen noch besser zu machen. Wir bieten Ihnen echte berufliche Perspektiven und eine sensationelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen insbesondere den hohen Gestaltungsspielraum, die schnelle Übertragung von Verantwortung sowie die Sicherheit eines wirtschaftenden Unternehmens. Der Erfolg steht und fällt dabei mit den Menschen, die ihn uns ermöglichen - deshalb tun wir unser Bestes dafür, dass Sie Ihre beruflichen Ziele bei uns erreichen!
Kontakt
Haben Sie Fragen?
Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team
+49 (0)40 30 333-1261
Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht.
Über Kühne + Nagel
Mit mehr als 79,000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne + Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern. Schwerpunkte liegen in den Bereichen See- und Luftfracht,
Kontraktlogistik und Landverkehre mit klarer Ausrichtung auf wertschöpfungsintensive Bereiche wie informatikgestützte integrierte Logistik-Angebote. Weitere Informationen finden Sie unter www.kuehne-nagel.com
Referenznummer: req40386