Sachbearbeiter (m/w) Customer Service National/ International
Ausbildung Hof (Upper Franconia) Accounting / Management control
Job description
Sachbearbeiter (m/w) Customer Service National/ International
Hamburg
Stellenbeschreibung
Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Zum nächst möglichen Zeitpunkt wir Sie als Verstärkung für unser Team am Standort Hamburg-Obergeorgswerder. In Ihrer Position als Sachbearbeiter (m/w) Customer Service sind sie unter anderem zuständig für die Betreuung unserer Kunden und der Abwicklung von Landverkehrssendungen aller Art.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
· Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
· Sendungs- und Laufzeitüberwachung bei Großkunden
· Laufzeit- und Entladeberichtsauswertung
· Zusammenarbeit Verkauf Landverkehr
· Abgabe von Tagespreisen
· Überwachung und Realisierung von Premiumprodukten (Express)
· Beschaffungslogistik
· Kontaktpflege zu Kunden und Partnern, Betreuung direkt zugeordneter Großkunden
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
· Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
· Fundierte MS-Office Kenntnisse
· IDS / Netzwerkkenntnisse erwünscht
· Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen vorteilhaft)
· Hohes Maß an Eigenverantwortung und -motivation
· Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Zuverlässigkeit
· Team- und Kommunikationsfäigkeit sowie eine strukturelle Arbeitsweise
Gründe die für uns sprechen
Wir sind ein modernes Traditionsunternehmen und vernetzen die Welt mit innovativen Logistiklösungen. Sie erwarten spannende Aufgaben und neue Herausforderungen, teamorientierte Kollegen, eigenverantwortliches Arbeiten als auch tolle Entwicklungsperspektiven. Wir bieten Ihnen flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, eine Work-Life-Balance-Initiative sowie weitere Maßnahmen um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen.
Kontakt
Haben Sie Fragen?
Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team
+49 (0)40 30 333-1261
Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht.
Über Kühne + Nagel
Mit mehr als 76,000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne + Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern. Schwerpunkte liegen in den Bereichen See- und Luftfracht,
Kontraktlogistik und Landverkehre mit klarer Ausrichtung auf wertschöpfungsintensive Bereiche wie informatikgestützte integrierte Logistik-Angebote. Weitere Informationen finden Sie unter www.kuehne-nagel.com
Referenznummer: req36986
Desired profile
Sachbearbeiter (m/w) Customer Service National/ International
Hamburg
Stellenbeschreibung
Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Zum nächst möglichen Zeitpunkt wir Sie als Verstärkung für unser Team am Standort Hamburg-Obergeorgswerder. In Ihrer Position als Sachbearbeiter (m/w) Customer Service sind sie unter anderem zuständig für die Betreuung unserer Kunden und der Abwicklung von Landverkehrssendungen aller Art.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
· Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
· Sendungs- und Laufzeitüberwachung bei Großkunden
· Laufzeit- und Entladeberichtsauswertung
· Zusammenarbeit Verkauf Landverkehr
· Abgabe von Tagespreisen
· Überwachung und Realisierung von Premiumprodukten (Express)
· Beschaffungslogistik
· Kontaktpflege zu Kunden und Partnern, Betreuung direkt zugeordneter Großkunden
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
· Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
· Fundierte MS-Office Kenntnisse
· IDS / Netzwerkkenntnisse erwünscht
· Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen vorteilhaft)
· Hohes Maß an Eigenverantwortung und -motivation
· Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Zuverlässigkeit
· Team- und Kommunikationsfäigkeit sowie eine strukturelle Arbeitsweise
Gründe die für uns sprechen
Wir sind ein modernes Traditionsunternehmen und vernetzen die Welt mit innovativen Logistiklösungen. Sie erwarten spannende Aufgaben und neue Herausforderungen, teamorientierte Kollegen, eigenverantwortliches Arbeiten als auch tolle Entwicklungsperspektiven. Wir bieten Ihnen flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, eine Work-Life-Balance-Initiative sowie weitere Maßnahmen um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen.
Kontakt
Haben Sie Fragen?
Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team
+49 (0)40 30 333-1261
Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht.
Über Kühne + Nagel
Mit mehr als 76,000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne + Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern. Schwerpunkte liegen in den Bereichen See- und Luftfracht,
Kontraktlogistik und Landverkehre mit klarer Ausrichtung auf wertschöpfungsintensive Bereiche wie informatikgestützte integrierte Logistik-Angebote. Weitere Informationen finden Sie unter www.kuehne-nagel.com
Referenznummer: req36986