Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Landverkehr

Job description

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Landverkehr

Oldenburg

Stellenbeschreibung

Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Segment Landverkehre werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. An unserem Standort in Oldenburg sind Sie ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Kunden weiterhin so zufrieden mit uns sind und unsere innovativen Logistiklösungen für die Straße noch besser werden.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

·  Sie betreuen unsere Kunden im Bereich div. Sondergeschäfte (einschl. Expressendungen und Garantiesendungen) und überwachen die Sendungen proaktiv.
·  Sie bearbeiten sämtliche Anfragen seitens unserer Kunden und Partner und erfassen entsprechende Versand- und Beschaffungsaufträge.
·  Sie bereiten die Abrechnung von Aufträgen vor und sind für die Überwachung und Weitergabe von Zusatzkosten verantwortlich.
·  Sie bearbeiten Sendungsschäden, Entladeberichte & Tickets.
·  Sie kümmern sich um die Verzollung von Sendungen aus Drittländern, sowie die Anmeldung von Sendungen zur Ausfuhr in Drittländer.
·  Bei Ihren Tätigkeiten arbeiten Sie eng mit unserem Sammelgutausgang, der Disposition und dem Lager zusammen.

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

·  Sie sind ein Kommunikationsprofi und verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung.
·  Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik, Quereinsteiger sind bei uns aber genauso willkommen.
·  Kenntnisse im Transport- und Speditionswesen, insb. im Bereich Systemstückgutverkehre und Zollwesen sind vorteilhaft.
·  Sie arbeiten stets qualitäts- und kundenorientiert und überzeugen mit Ihrer proaktiven Arbeitsweise. Dabei schauen Sie gerne über den Tellerrand hinaus und freuen sich, gemeinsam im Team fachlich und persönlich zu wachsen.

Gründe die für uns sprechen

Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere innovativen Logistiklösungen noch besser zu machen. Wir bieten Ihnen echte berufliche und persönliche Perspektiven an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen insbesondere den hohen Gestaltungsspielraum, die schnelle Übertragung von Verantwortung sowie das Angebot regelmäßiger Schulungen und Weiterbildungen. Der Erfolg steht und fällt dabei mit den Menschen, die ihn uns ermöglichen - deshalb tun wir unser Bestes dafür, Sie langfristig mit an Bord zu nehmen!

Kontakt
Haben Sie Fragen?
Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team
+49 (0)40 30 333-1261

Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht.

Über Kühne + Nagel

Mit mehr als 82,000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne + Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern. Schwerpunkte liegen in den Bereichen See- und Luftfracht, Kontraktlogistik und Landverkehre mit klarer Ausrichtung auf wertschöpfungsintensive Bereiche wie informatikgestützte integrierte Logistik-Angebote. Weitere Informationen finden Sie unter www.kuehne-nagel.com

Referenznummer: req42163

Desired profile

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Landverkehr

Oldenburg

Stellenbeschreibung

Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Segment Landverkehre werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. An unserem Standort in Oldenburg sind Sie ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Kunden weiterhin so zufrieden mit uns sind und unsere innovativen Logistiklösungen für die Straße noch besser werden.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

·  Sie betreuen unsere Kunden im Bereich div. Sondergeschäfte (einschl. Expressendungen und Garantiesendungen) und überwachen die Sendungen proaktiv.
·  Sie bearbeiten sämtliche Anfragen seitens unserer Kunden und Partner und erfassen entsprechende Versand- und Beschaffungsaufträge.
·  Sie bereiten die Abrechnung von Aufträgen vor und sind für die Überwachung und Weitergabe von Zusatzkosten verantwortlich.
·  Sie bearbeiten Sendungsschäden, Entladeberichte & Tickets.
·  Sie kümmern sich um die Verzollung von Sendungen aus Drittländern, sowie die Anmeldung von Sendungen zur Ausfuhr in Drittländer.
·  Bei Ihren Tätigkeiten arbeiten Sie eng mit unserem Sammelgutausgang, der Disposition und dem Lager zusammen.

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

·  Sie sind ein Kommunikationsprofi und verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung.
·  Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik, Quereinsteiger sind bei uns aber genauso willkommen.
·  Kenntnisse im Transport- und Speditionswesen, insb. im Bereich Systemstückgutverkehre und Zollwesen sind vorteilhaft.
·  Sie arbeiten stets qualitäts- und kundenorientiert und überzeugen mit Ihrer proaktiven Arbeitsweise. Dabei schauen Sie gerne über den Tellerrand hinaus und freuen sich, gemeinsam im Team fachlich und persönlich zu wachsen.

Gründe die für uns sprechen

Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere innovativen Logistiklösungen noch besser zu machen. Wir bieten Ihnen echte berufliche und persönliche Perspektiven an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen insbesondere den hohen Gestaltungsspielraum, die schnelle Übertragung von Verantwortung sowie das Angebot regelmäßiger Schulungen und Weiterbildungen. Der Erfolg steht und fällt dabei mit den Menschen, die ihn uns ermöglichen - deshalb tun wir unser Bestes dafür, Sie langfristig mit an Bord zu nehmen!

Kontakt
Haben Sie Fragen?
Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team
+49 (0)40 30 333-1261

Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht.

Über Kühne + Nagel

Mit mehr als 82,000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne + Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern. Schwerpunkte liegen in den Bereichen See- und Luftfracht, Kontraktlogistik und Landverkehre mit klarer Ausrichtung auf wertschöpfungsintensive Bereiche wie informatikgestützte integrierte Logistik-Angebote. Weitere Informationen finden Sie unter www.kuehne-nagel.com

Referenznummer: req42163