Chargé de clientèle (H/F)

Description de l'offre

Vous devrez participer à la fidélisation de la clientèle Entreprise de la marque, au développement de l’offre Location Longue Durée et aux prestations associées.

Vos missions :

o Conseiller, informer et traiter les demandes des clients entreprises ainsi que les points de ventes (réclamations, avenant, transfert, décompte, cession, ect., soit par téléphone ou par écrit.),

o Solutionner et suivre les litiges auprès des services concernés de la société afin de garantir un service de qualité.

Profil recherché

Niveau d'études : Bac

Vos qualités :
o organisé et structuré,
o être force d'argumentation et de conviction,
o aisance au téléphone et qualités rédactionnelles.

À propos de Isifa Plus Values

Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous préparez un BTS GESTION DE LA PME avec notre centre de formation Isifa Plus Values.

Vous occupez un poste de Chargé de clientèle pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le secteur bancaire.