Spécialiste Planification (H/F) - IKEA - Kimberley - Wizbii

Spécialiste Planification (H/F)

  • Durch IKEA
  • CDI
  • Kimberley (South Africa)
  • Humankapital

Job description

Référence

332490BR
Secteur de travail

Administration & Services Support
A propos du poste

A PROPOS DE NOUS

Nous sommes le Centre de Support Clients IKEA France à Lisses (dans le 91), nous avons comme challenge de fidéliser nos clients en répondant à leurs besoins via des réponses fiables, rapides et pertinentes.Si ça te tente, Viens rejoindre notre équipe.

PROFIL
Tu as une expérience significative de 2 ans dans le domaine de la planification.

Tu as conscience de l’impact de la planification du personnel sur le fonctionnement du centre de support client et sur le niveau de service.

Tu as des aptitudes à inspirer, à communiquer clairement avec différentes personnes et à construire des rapports de confiance.
Tu as une bonne connaissance des logiciels de planification (idéalement INVISION, CHRONOGESTOR et SMART).

Tu as des connaissances avancées de MS Office Excel.

MISSION

Tu contribues au processus global de planification du personnel, de la prévision à la réalisation du planning de façon à répondre aux besoins des collaborateurs et des clients.
Tu identifies les améliorations possibles au niveau de la planification des effectifs et tu signales tout écart dans les heures planifiées ou effectives
Tu t’assures que les directives internes et dispositions légales sont intégrées au processus de planification, de manière à établir des plannings de collaborateurs conformes.
Tu surveilles les indicateurs pour garantir une utilisation efficace des ressources
Tu travailles en étroite relation avec le service ressources humaines en conseillant sur le recrutement afin d’assurer des effectifs stables
Tu communiques de façon simple et fiable les résultats de l’activité

Établissement

Paris ( Evry )
Titre du poste

Spécialiste Planification (H/F)
Pays

France
Temps plein - Temps partiel

Temps plein
Aide à la mobilité

Non
Type de poste

Permanent
Image
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About IKEA

L’histoire débute en 1943 avec la création d’IKEA par Ingvar Kampard. Entreprise suédoise, IKEA est spécialiste dans la conception et la vente de mobilier en kit ou prêt à poser. Initialement centrée autour de la vente d’objets tels que des stylos, des cadres photos ou des nappes, c’est en 1948 que les meubles font leur apparition. Le premier magasin IKEA ouvre ses portes en 1958 en Suède. Aujourd’hui, acteur mondial présent dans plus de 40 pays, le groupe réalise 27 milliards d’euros de vente et emploie 139 000 personnes. Son siège social est basé au Pays-Bas.

En France, l’enseigne compte 29 magasins et prévoit l’ouverture prochaine de 3 magasins d’ici 2016. Au total, IKEA France estime à terme le nombre de magasins sur le territoire français à 40 voire 50. La philosophie de l'enseigne repose sur la production de produits uniques de qualité à des prix accessibles via une vaste gamme de produits d’ameublement esthétiques et fonctionnels. 

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