Expire bientôt Hyatt Hotel

Schichtleiter Front Office (m/w)

  • Frankfurt am Main (Regierungsbezirk Darmstadt)
  • Hôtellerie - Restauration

Description de l'offre

Unsere Gallery ist das Herzstück des Hotels. Zur Gallery gehört das Restaurant, die Bar, sowie der Veranstaltungsbereich.

In dieser Position bist du verantwortlich für:

§ die Leitung der jeweiligen Schicht am Empfang sowie ein allgemeiner Überblick über die Gallery

§ Verantwortung gegenüber der Gallery Hosts und Unterstützung dieser

§ Durchführung der Check In und Check Outs

§ Betreuung der Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt

§ Übernahme des Beschwerdemanagements

§ die Planung der operativen Abläufe in der Gallery

§ die Mitarbeitereinsatzplanung

§ die Einarbeitung sowie Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter und Auszubildenden

Profil recherché

Qualifications :

Was du mitbringen solltest:




§ Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

§ Fundierte Berufserfahrung entweder am Empfang oder Food & Beverage Bereich

§ Bestenfalls erste Erfahrung in einer leitenden Funktion, zum Beispiel als Schichtleiter oder als Assistant Manager

§ Eine effektive Kommunikation, Organisationsgeschick sowie Innovation zählen zu deinen Stärken

§ Du beschreibst dich als passionierter Gastgeber und inspirierender Teamleiter

§ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und ein verbindliches Auftreten

Was du bei uns erwarten kannst:

·  Spaß :)
·  ein motiviertes Team und ein vertrauensvoller Umgang untereinander
·  Entwicklungsmöglichkeiten sowie Aus-und Weiterbildungsprogramme
·  Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Entscheidungsfreiheit
·  vergünstigte Raten für Kollegen bei Hyatt weltweit
·  Austauschprogramme innerhalb der Hyatt Familie
·  Fahrtkostenzuschüsse sowie vergünstigte Mitarbeiterparkplätze
·  Regelmäßige Mitarbeiterevents
·  eine gute Work-Life-Balance durch Arbeitszeitkonten
·  Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
·  Bereitstellung und Reinigung der Uniform
·  Zentrale Lage (Frankfurt Airport)

Zudem wurden die Hyatt Hotels in Deutschland in den letzten Jahren regelmäßig als herausragender Arbeitsplatz durch das „Great Place To Work“ Institut ausgezeichnet. An diese Tradition wollen wir in Frankfurt anknüpfen.