Rooms - Spa Concierge (Receptionist)

Job description

世界47か国にホテルブランドを展開するハイアットグループ。世界有数のラグジュアリーホテルならではのサービスは、世界中のお客様を魅了してやみません。「常に新鮮な感動をもたらす」ハイアットならではのサービス哲学をはじめとする、世界中のハイアット共通のミッションや文化を共有する、情熱的で革新的なスタッフが多く働いています

国際色豊かな環境で、英語力を活かし、お客様のご滞在をドラマティックなものにするサポートをしてみませんか。

ホテル内、NAGOMIスパ&フィットネスでの受付業務や会員様のサポート、各種手配・インフォメーション業務など、スパ&フィットネスをご利用のご滞在中のお客様および会員様のサポートをするお仕事です。

【Job Descriptions】

Overseeing all operations at reception area, including:

*Taking good care of guests and members.

*Handling guest bookings and queries on the phone and by emails.

*Maintaining cleanliness of locker rooms, etc.

Desired profile

Qualifications :

●受付業務

●スパ&フィットネスをご利用のご滞在中のお客様および会員様のサポート
●各種手配
●インフォメーション業務など
●ロッカー内案内等アテンダント業務サポート

*No previous experiences in Spa operations required.

*Basic PC skills (Word, Excel).

*Working knowledge of Japanese.

*Conversational level of English.