Junior Account Support Manager

Job description

Job ID 1029816 Date posted 10/31/2018 Primary Location Vienna, Vienna, Austria Job Category Services Schedule Full time Shift No shift premium (Austria)

Sie möchten erste berufliche Erfahrungen in einem der bekanntesten Technologie-Unternehmen sammeln? Hewlett Packard Enterprise – ein Unternehmen, das in einer Garage begann und heute mit next-generation IT-Lösungen neue Karrieremöglichkeiten schafft.

Unsere Kunden erwarten neben innovativen Produkten hochwertige IT Services. Der Trend auf dem Markt geht weg von einzelnen Produkten und Dienstleistungen, hin zu ganzheitlichen Lösungsansätzen. Wir, als HPE Pointnext,  begleiten unsere Kunden mit maßgeschneiderten Dienstleistungen auf diesem Weg der Transformation

Eine zentrale Rolle dabei spielt der Account-Support Manager. In dieser Funktion betreut man namhafte Rechenzentrumskunden und verantwortet die gesamte Serviceerbringung, von der Planung bis zur  nachhaltigen Qualitätssicherung, in Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen Kolleginnen und Kollegen.

Wir suchen im Bereich Service Delivery einen Junior Account-Support Manager (w/m) für Wien

Aufgaben

Nach einer  12  bis 18 monatigen Ausbildungs- und Einarbeitungszeit, verantworten Sie die Lieferung der Serviceverträge gegenüber ausgewählten Kunden. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Sie übernehmen die Leitung von Projekten und sind Ansprechpartner für das IT Management des Kunden. Sie positionieren neue IT Markttrends und unterstützen die Vertriebskollegen bei Erreichung unserer Wachstumsziele.

Profil

·  Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Studiengang
·  Technisches Grundverständnis und Interesse an IT Technologien
·  Sicheres und kompetentes Auftreten
·  Hohe Teamfähigkeit – Zusammenarbeit in virtuellen Teams
·  Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
·  Reisebereitschaft innerhalb Österreichs

Was wir bieten?

·  Die Gelegenheit, spannende Aufgaben in einem internationalen Unternehmen zu übernehmen
·  Die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit offener Feedback-Kultur und flachen Hierarchien zu arbeiten
·  Flexible Arbeitszeit und ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
·  Unterstützung durch einen „Buddy“ in Ihrer Einarbeitungszeit
·  Marktgerechte Entlohnung und ein außergewöhnliches Paket an zusätzlichen Benefits
·  Ein diverses und dynamisches Arbeitsumfeld
·  Work-life balance und Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Wir sind verpflichtet aus gesetzlichen Gründen das kollektivvertragliche Mindestgehalt (KV Handel für Angestellte) für die ausgeschriebene Position anzuführen (€ 25.018,-- brutto Jahresgehalt bei 38,5 Stunden).

Für diese Position ist bei HPE ein Jahreszieleinkommen von mindestens € 35.000,-- brutto vorgesehen - abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

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Hewlett Packard Enterprise is EEO F/M/Protected Veteran/ Individual with Disabilities.