Cluster Reservation Sales Supervisor (m/w/*) - Hilton Worldwide - Berlin - Wizbii

Cluster Reservation Sales Supervisor (m/w/*)

Job description

FÜR ALLE,

DIE GERN IM VORDERGRUND STEHEN

Flache Hierarchien, direkte Kommunikation auf allen Ebenen, regelmäßiges Feedback, damit Sie immer wissen wo Sie stehen, schnelle Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklungen: Starten Sie Ihre Karriere bei Hilton und werden Sie Teil eines global führenden Unternehmens. Unser engagiertes Team der Reservierung sucht Verstärkung. Sie wollen Karriere machen und sind daran interessiert

Teil einer der größten und bekanntesten Hotelketten der Welt zu werden? Dann unterstützen Sie uns als


Cluster Reservation Sales Supervisor (m/w/*)

für das Hilton Berlin und Waldorf Astoria Berlin



In dieser spannenden Position arbeiten Sie eng mit den Teams des Front Office und des Verkaufs zusammen und sind auch Ansprechpartner für die Buchhaltung. Sie sind verantwortlich für einen hohen, gleichbleibenden Standard in der Zimmerreservierung und mitverantwortlich für einen maximalen Zimmerumsatz durch angewandte umsatzfördernde Verkaufstechniken.

Seeked profile

Qualifications :



In der Position als Cluster Reservation Sales Supervisor sind Sie unter anderem verantwortlich fϋr folgende Aufgaben:

· 
Vertretung des Cluster Reservations Managers

· 
Einarbeitung und Schulung der Reservations Mitarbeiter und Auszubildenden

· 
Kontrolle des Yield/ Ideas Systems

· 
Raten- und Verfügbarkeitskontrolle

· 
Überwachung von Buchungen und Kontrolle der Gruppenblocks, Wartelisten und Traces

· 
Arbeiten nach Budget- und Forecastvorgaben

· 
aktiver Verkauf unserer Zimmer mit allen Serviceleistungen und Produkten

·  vorausschauende Dienstplangestaltung
·  Außerdem erhalten Sie auch Einblicke ins Revenue Management, weshalb sich auch in diese Richtung Türen für Sie öffnen können


Wir suchen einen leidenschaftlichen und dynamischen Gastgeber, der über mehrjährige Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung in der Hotellerie folgende Schlüsselqualifikationen und Talente mitbringt:

· 
sehr gute rhetorische und kommunikative Fähigkeiten – insbesondere im E-mail-Verkehr

· 
ausgeprägtes Verkaufstalent und eine eigenverantworliche Arbeitsweise

· 
sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

· 
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen

· 
Verantwortungsbewußtsein und ein selbstbewusstes Auftreten

· 
Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste

Sind Sie ein echter Teamplayer, der sowohl unsere Umsätze im Blick hat als auch die Abteilung durch sein Wesen bereichert und gerne sein Wissen mit anderen teilt? Sehen Sie darüber hinaus Ihre Stärken im administrativen Bereich und übernehmen gern Verantwortung? Sie möchten diese spannende karriereorientierte Herausforderung annehmen? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellungen.


Was Sie von uns erwarten können

· 
Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitern,

· 
Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten,

· 
regelmäßige interne Trainingsangebote,

· 
leistungsgerechte branchenübliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag sowie lukrative Upsell-Möglichkeiten,

· 
Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag,

· 
weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)

· 
umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen,

gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant

· 
und ein tolles Sprungbrett zu einer Karriere bei Hilton.


Was Sie noch wissen sollten


Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden – doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lassen Sie sich also nicht verunsichern, falls Sie nicht jede einzelne der oben stehenden Anforderungen bereits vollständig erfüllen. Bewerben Sie sich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf Ihre Persönlichkeit an – das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir Ihnen beibringen. Seien Sie in Ihrer Bewerbung kreativ oder gehen Sie es gern auch “klassisch” an – in jedem Fall freuen wir uns auf Sie.

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