Mitarbeiter Customer Service (m/w) 100%
Pratteln (Bezirk Liestal) Administration
Job description
Henkel Beauty Care steht fĂŒr weltweit fĂŒhrende Marktpositionen und die erfolgreiche Expansion in WachstumsmĂ€rkten. Der Erfolg und das Prestige unserer Marken basieren maĂgeblich auf unserer Innovationsgeschwindigkeit sowie der herausragenden QualitĂ€t unserer Produkte. Sind Sie bereit, in diesem herausfordernden und zugleich trendorientierten Umfeld zu arbeiten? Wenn Sie echte Leidenschaft fĂŒr Kosmetik- und Haarpflegeprodukte teilen, dann bieten wir Ihnen das perfekte Umfeld, Ihr Talent voll zu entfalten.
Zur VerstÀrkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dynamische Persönlichkeit
Ihre Aufgaben
· Erfassung von telefonischen AuftrÀgen und deren Verarbeitung in SAP
· Enger Kontakt zu unseren Logistikdienstleistern
· Recherche von Kundenreklamationen in Absprache mit dem Verkaufs- oder Bezirksleiter sowie dem Materials Management
· Telefonverkauf von Promotionen bei bestehenden Kunden nach Vorgabe des Vertriebsleiters
· Erfassung und Pflege von Promotionen im CAS-System und von Kundenstammdaten in SAP
· Allgemeine administrative TÀtigkeiten
Desired profile
Qualifications :
Ihr Profil
· Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung mit Erfahrung im Customer Service oder Ausbildung im Coiffeur-Bereich mit kaufmÀnnischer Weiterbildung
· Gute Anwenderkenntnisse in SAP (SD-Modul) sowie in Excel und Word
· Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch; Italienisch und Englisch von Vorteil
· SelbstÀndige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
Sie denken und handeln wie wir? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und bewerben Sie sich direkt online.
Exzellente Karriereperspektiven: www.henkel.com/career