Devenez Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) !
CDI Roanne (Loire)
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Et si vous donniez un nouveau souffle à votre carrière en rejoignant la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche ?
· Vous êtes en reconversion ou en recherche d’un nouveau projet professionnel porteur de sens ?
· Vous avez une expérience dans la relation client ou le commerce ?
· Vous souhaitez apprendre un nouveau métier, dans un environnement qui vous forme et vous accompagne ?
· Vous aspirez à évoluer dans une entreprise solide, avec des valeurs humaines fortes ?
Cette offre est faite pour vous !
Poste et missions
Comment nous vous accompagnons ?
· Un CDI dès l’embauche sur un métier de Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H).
· Une formation de 90 jours alternant apprentissages théoriques et pratiques intégrée au parcours, pour vous former efficacement au métier. Lieu de formation : Saint-Etienne (42)
· Un accompagnement structuré , avec des experts à vos côtés dès le premier jour.
· Un métier qui a du sens , centré sur l’écoute, le conseil et la relation de confiance .
· Une affectation post-formation sur le territoire Loire, Drôme, Ardèche en fonction de vos mobilités et des opportunités.
En quoi consiste le métier Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) ?
· Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente
· Prendre des rendez-vous proactifs
· Préparer l’entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
· Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l’entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
· Elargir et rebondir en fin d’entretien client afin d’orienter le client vers d’autres solutions adaptées à ses besoins
· Contribuer à l’accueil et l’orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d’équipe
Profil et compétences requises
Le talent que nous recherchons ?
· Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client ou du commerce
· Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute
· Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
· Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.
· Vous avez envie de vous lancer dans un nouveau projet professionnel.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez nous !
Informations complémentaires sur le poste
Nous rejoindre c'est :
· Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner . Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles.
· Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d’Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances …).
· Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés, …
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Prise de poste et début de la formation 1 er trimestre 2026.